LG索尼延长显示面板保修期 三星松下仍按兵不动
[进入论坛] [打印本页] [关闭]中广网 2010-03-20 中广网北京3月20日消息 据中国之声《全国新闻联播》18时53分报道,中国之声3·15调查报道了一些外资、合资平板电视厂家以“平板电视不是彩电”、“显示面板不是主要部件”为理由,仅向消费者提供2年、甚至1年显示面板保修的现象。中国之声今天早上跟踪报道了松下、东芝等外资厂家对此事的回应。这一事件今天又有什么新的进展,下面连线记者陆敏。
主持人:目前都有哪些外资品牌宣布延长平板电视显示面板保修期?
记者:LG电子18号宣布延长平板电视显示面板保修期后,我们今天在索尼公司官网上发现一份通告,宣布液晶电视液晶屏保修期延长到3年。索尼的这份通告相当低调,并没有发布到官网的首页上,而是在“服务与支持”频道里面,以“保修服务升级”的方式宣布了这一消息。今天我也咨询了松下、三星等品牌的客服人员,他们都表示目前平板电视显示面板的保修期没有调整,三星的平板电视显示面板保修期仍是一年,但是松下的客服人员口风已经开始松动,他们说公司正在针对相关数据进行分析,是否延长保修期的政策还在研讨当中。