在市场竞争日益加剧的时代，社会和用户对质量的期望值越来越高，已经不能满足于只凭抽检而证明的合格产品，他们要求产品从原材料到最终服务的全过程都是受控的，要求生产者对质量有更高的承诺和切实的验证手段。ISO9000族标准迎合了质量时代的需要。满足客户要求，赢得用户信赖，扩大市场份额。尽管市场经济的压力使每个企业家有了切肤之痛，但企业员工的市场意识、质量意识都尚未发生质变。
ISO通过实施ISO9000族标准，理解工业化国家从几百年市场经济运行中总结出的管理经验，促进职工观念的转变，对企业在市场经济的海洋中游戈具有重要的划时代意义，是企业永续经营的成功关键。ISO9001认证记录控制要求包括：根据ISO9001认证标准、法律、法规、合同以及质量管理体系正常和有效运行的要求和需要，确定需要建立哪些记录、记录的内容和要求等，以提供产品符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录的填制应完整、真实、准确、清晰、及时。应规定ISO9001认证记录的标识方法，以区分是何种记录、记载的是何种质量活动的结果。规定记录的收集、归档和保管要求，为记录提供适宜的储存环境;以防止保存期内的记录受到损坏、变质或丢失。保管的记录应易查找，易检索，需要时应制定编目、查阅等规定。应根据产品的特点法律法规的要求;合同的要求以及组织自身的需要等因素确定记录的保存期限。规定对超过保存期限的ISO9001认证记录控制办法。
ISO是代表国际标淮化组织，它是由多个国家标准机构组成的国际联盟。lSO现已有100个国家成为其员，颁发了在全球公认的质量管理体系-ISO9000系列，ISO9000所带来的商业利益 ：提高市场竞争能力，树立良好的企业形象;
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。ISO随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
ISO提高生产效率和生产力;国际公认的质量承诺;有能力使您的产品符合客户的需要和市场的要求;减少失误和返工;增强客户的信心;提高出口市场的能力;将质量控制纳入企业的组织机构;可以使用国际认可的注册标志。
ISO9001认证质量目标的更改；当出现下列情况时，可考虑对质量目标进行相应的更改或重新制定新的质量目标。质量目标的统计结果连续半年均超出了目标值0.5个百分点以上；因企业发展需要或结构调整，需对质量目标作相应调整或重新制定的；ISO9001质量管理体系管理评审认定为质量目标不适宜或需要作相应更改。ISO更改或重新制定的质量目标，应符合质量目标的制订原则规定，并按质量目标的修改规定要求进行重新发布。
新的ISO9001认证质量目标发布后，管理者代表应及时组织有关人员进行宣传和贯彻，确保各级人员均能正确理解新质量目标的各项内容和要求。从ISO9000认证体系的总体出发，系统地设计记录的种类和格式;使其贯穿于企业产品形成的全过程，能完整地反映质量管理体系的运行状态和产品质量情况，ISO9000认证记录及其控制方法应满足有关法规、标准的要求。严格按规定的方法和程序开展进出口业务、测量和记录数据或结果，保证记录的真实性和产品质量的可追溯性。ISO9000认证记录应字迹清晰、书写工整，内容完整;执行填写的有关规定;;应填的栏目不得随意空缺。记录的标识收集、归档和贮存应当具有可检索性，做到易于查找，一旦发生质量问题，能通过记录;查明情况，找出原因，采取ISO纠正或预防措施。提供适宜的贮存环境。防止ISO9000认证记录变质、损坏或丢失，并规定各类记录的保存期限。
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