广州宝瑞餐饮管理有限公司是一家集食堂承bao、食堂托管等为一体的专业化餐饮企业,面向中外合资企业、国内大中小型企业、学校、政府机关、医院、住宅小区、养老院、商场、商务楼等单位提供优质一体化食堂承bao、食堂托管fu务。公司自创建之日起,就秉承用心fu务,做到的企业管理理念,透明的管理制度,广揽烹饪人才及管理人才,吸纳{yx}管理模式。
不一样的食堂 给员工最hao的fu务:
丽水石油食堂的菜色每天都会更换,荤素搭配,营养均衡,专门制定了一份健康食谱,让员工吃得有质有量。谁说食堂都是千篇一律的,这个就是不一样。“昨天吃的是红烧肉,今天改成狮子头啦,每天的菜品搭配都不一样。”说这话的是丽水加油站的一工作人员。为了提高员工的生活质量和对企业的满意度,保证员工的身体健康和工作水平,石油食堂的菜色每天都会更换,荤素搭配,营养均衡,专门制定了一份健康食谱,让员工吃得有质有量。
最近,为了更方便员工在吃饭上的选择,负责人还在食堂的门口放了一张提示牌,一周的菜谱都在上面,周一到周五都没有重样的,员工可以自由搭配自由选择。这样的举动无疑拉近了与员工的距离,他们都说,在家吃饭都不能这么选的,现在公司的食堂真是越来越好了。以前吃没多长时间就厌了,一到饭点就没了食欲,现在食堂每天都会带给我们不一样的菜色,既好吃又健康,食欲都增加了,每天吃的也多了。食堂对伙食的改善受到了员工的一致好评,不仅就餐问题解决了,也无形中提高了员工对企业的满意度和忠诚度,让他们感觉到了温暖。
除此之外,还让全体员工参与了食堂满意度的调查,系统了解员工对食堂价格、环境、味道、种类等方面的看法,同时鼓励员工提出意见和建议,将食堂打造成员工满意、放心的食堂。如此贴心温馨的食堂给了员工最hao的fu务,真是让员工打心眼里开心。
这是一个聪明的企业,如此会为员工着想,懂得留住员工的心。丽水石油会将继续改善升级食堂,满足员工用餐的需求,让所有的员工都能因此感受到企业的真诚。
餐饮公司经营食堂五常法管理
一、五常法要义:
--工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律。
1、“常组织”是:判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开,将必需品的数
量降低到最di程度并把它放在一个方便的地方。(抛掉不需要的东西或回仓,按必需程度分
层管理,单一便是最hao。)
2、“常整顿”是:采取合适的贮存方法和容器。研究提{gx}率方面的物品,先要决定物品
的 “名”和“家”。旨在用最短时间可以取得或放好物品。(所有东西都有一个清楚的标
签[名]和位置[家],先进先出、左人右出,30秒内可取出及放回文件和物品。)
3、“常清洁”是:清洁检查和卫生程度是由整个组织所有成员一起来完成。每个人都有负责清
洁、整理、检查的范围。(责任划分,使清洁和检查更容易,食品架离地15公分,清扫隐蔽
地方,地面和整体环境保持光洁、,明亮、照人。)
4、“常规范”是:以视觉、安全管理和标准化为重点。维持透明度、视觉管理及园林式环境,
bao括利用创意和全面视觉管理法,从而获得和坚持规范化的条件,提高办事效率。(视觉及
颜色管理,透明度,故障P牌,“五常法”博物馆。)
5、“常自律”是:创造一个具有良好氛围的工作场所,持续地、自律地执行上述“四常”要
求,养成制订和遵守规章制度的习惯。(每天收工前五分钟“行五常”,编写和遵守《员
工“五常法”手册》,定期“五常法”审核。
二、“五常法”具有如下几方面的优越性:
1、降低成本:通过执行物料先进先出、设置物料库存标准和控制量表的方法,使库存保证不
超过1~1.5天的量,大大减少由于一时找不到物品而重复采购的成本浪费,增加了流动
金,提高了资金周转率。
2、提{gx}率:将长期无用的物品或qc或归仓,将有用的物品按使用量大小分高、中、低分
别存放,所有物品有清楚的标签,“有名有家”,保证需要的东西在30秒内找到。在设备
上标明操作规程,维持透明度、视觉及颜色管理、故障P牌,即使该岗位员工离开,临时
换一个来也能准确操作,管理者与员工相对轻松许多。
3、提高卫生程度:通过对店内所有范围bao括厨房天花、风口、隔油槽、油烟罩等死角的彻底
清扫,使各处看来井井有条、光洁明亮,给顾客以信任感。
4、改善人际关系:每一个岗位、区域都有专人负责,并将负责人的名字和照片贴在相应处,
避免了责任不清、互相推诿的情况发生,且通过不断鼓励,增强员工荣誉感与上进心,即
使主管与经理不在,员工也知道该怎么做和自己要负的责任,坚持每天收工前五分钟行
“五常”。
5、提高员工素质:员工通过反复执行正确的操作而形成好的行为规范,养成讲秩序、爱清洁、
负责任的习惯,员工在不知不觉中将好的习惯带到了家中、生活中,变得更加文明。