演讲有很多类型,这里我们所说的演讲主要指公司技术或理念的宣讲,听众大都是我们的各类客户或公司相关人员,而我们的演讲也将随着客户群的不同、客户需求的不同而采用不同的方式方法。
演讲的作用: 说明:传达信息,阐明事理 说fu:使人知,使人信 交往:交换意见,联络感情 激励:激发以产生行为的欲望 调适:心理、环境等调适,协调出稳定的秩序
我们都知道打仗要知已知彼,方能百战不贻。 任何一种演讲,其成功的关键在于使听众高兴及满意,因为他们才是这个场合的中心人物,而不是我们,因此澄清演讲需求是至为关键的,这就是要做好听众分析。 听众信息的来源我们可以从多方获得,可以从项目责任人、区域市场责任人处获取,也可以从客户信息文档处获取,还可以从办事处信息平台网络中获取,在我们获取了一手资料后,接下来是要对他们的基本资料进行分析,因为听众人数、年龄、性别、学历、社会地位、职务的不同都会影响演讲的效果,所以我们在准备时就要做到有的放矢
所谓是要阳春白雪还是下里巴人要视不同对象而定。有些人做宣讲很容易犯一种毛病,只讲自己感兴趣的事,不虑听众的需要。这样纵然你的材料很丰富,也无异于'对牛弹琴'。所以做完了听众分析,还要做需求分析,结合我们宣讲的目的,分析听众的个人目的和兴趣点,这是我们分析听众的最终目的。 {zh1}一定要注意把握重要听众和决策性人物,以便在演讲过程中多关注他们,让他们能认同或注意到我们的优势。