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1、顾客是企业的生命，为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取评估顾客意见，我们会接受所有顾客投诉并尊重消费者权利。
2、汇福饭店酒店的服务目标：“食物好，服务好，价格合理”
3、不遗余力的为顾客着想
4、对顾客无微不至的关心
5、我们一定要在每一次服务的过程中，赢得顾客忠实感，把它作为酒店发展的主要驱动力，我们坚持始终如一地为客人提供优质服务。并且在每一次同客人接触时，都必须令客人喜出望外。