儿童乐园员工工作规则章程

每个工作岗位都是需要人来服务的，对于在儿童乐园游乐场工作的服务人员，应该遵守哪些规则呢？

　　1、按时上下班，养成良好的职业素养，当有顾客前来咨询时，服务台工作人员要以饱满的热情问好： “您好，欢迎光临某某儿童乐园”。当顾客离去时，要有礼貌地送别：“请慢走，欢迎再次光临!”

　　2、服从上级的工作安排，积极主动承担工作任务。

　　3、热爱本职工作，保持高涨的工作热情;面对顾客要保持面带微笑、态度诚恳。

　　4、对自己定位“阳光女孩”、对小朋友定位“爱心姐姐”、对家长定位“礼貌小妹”，保持健康向上的工作风格；

　　5、自觉保护顾客财物安全；

　　6、自觉爱护设备和公司财产；

　　7、坚持穿着儿童乐园统一服装和专用布鞋上班。保持个人仪容仪表整洁、大方、得体。

　　儿童乐园工作人员不仅仅要遵守以上规则，同时还需要了解如何塑造气氛：

　　1、分时段插播儿童音乐、歌曲等，要经常变换，音量适宜，要注意播放的时间不宜太长；营业员要对小朋友要充满爱心，处处体现无微不至的关爱;

　　2、场内屋顶可以飘飞数只彩色带飘带的氢气球，气球屋网上可以用气球扎成“心”形，气球屋、柱头墙壁可以装饰气球等烘托氛围；

　　3、场内空地可放置数只造型可爱的毛绒、卡通公仔、塑胶球等来供儿童游玩；

　　4、入场口扎放气球柱拱门吸引人气，营造节日氛围;请通过我们真诚的微笑、油然的童心来传递爱心的阳光！

　 　5、每逢周日定时举办“开心zm”活动，聘请兼职幼师或本地少儿电视台主持人为“开心姐姐”现场主持节目，游戏，问答，参加节目并正确回答提问的小朋友 赠送小礼品，每周产生一男一女2名“小天使”，穿戴专门的透明翅膀的“天使衣”和“天使帽”拍照，照片放大后贴上墙公布；

以上就是小编对于儿童乐园工作人员需要遵守哪些规则的的总结，各位经营者们可以以此为借鉴来进一步提升自己乐园工作人员的服务态度，从而获得更好更多的盈利！

我们佳倍奇可以为您提供的开业、运营指导：

{dy}部曲：开业前

.儿童乐园选址协助

.策划设计

.VI形象设计

.技术员上门安装调试

第二部曲：试运营

.会员软件

.开业策划

.定价策略

.员工培训

第三部曲：正式开业

.营销支持

.活动指导

.品牌支持

.售后支持

第四部曲：开业后

.新客户挖掘

.老客户维护

.活动指导

.售后支持

第五部曲：终身维护

.机器终身维护

.{zx1}运营指导

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