1、如何理解一指云购模式？ 答：一指云购是依托于移动互联网、大数据的垂直电商平台，它采用F2C+O2O+会员制模式，让消费者转介绍消费者获取利润回报，消费者升级为消费商，参与到产品利润的分配，是一个划时代的商业模式。
2、一指云购是不是传销？ 答：一指云购采用多层次分销模式、市场倍增学原理，快速拓展客户，这是在国际上广泛应用的一种营销模式，本身没有任何问题。随着中国入世承诺的逐步dx，多层分销正在取得合法地位，央视已有正面报道。
我国政府打击的非法传销，其本质是以骗取钱财为目的，没有产品或高价销售产品，交纳会员费、加盟费或者进货费，利用发展下线拉人头获得利润分成，所有参与者都陷入自欺欺人的庞氏骗局，最终害人害己。
而一指云购是一种新的消费创业模式，我们不需要投资，不需要加盟费，不需要进货发货，只是换个地方购物，花同样的价钱到货真价实的产品，同时通过转介绍客户获得积分奖励，我们赚到的钱是产品正常销售过程中产生的合理利润，这种模式对所有人有百利而无一害！您说能算非法传销吗？
3、为什么一定要购物128才能加入？ 答：一指云购采用消费者转介绍消费者的模式，转介绍的前提是你体验过，觉得很好，才会推荐给朋友。你只有成为商城的消费者，体验过整个购物流程，了解商城的经营模式，才好去推荐别人进来消费。如果你都没有过商品，别人怎么能信任你呢？
4、绑定购物安不安全？ 答：网络购物、手机购物已经是大势所趋，国家已经出台一系列政策给予支持和管控。一指云购目前是与平台合作，客户使用支付，资金由支付托管，联合各家银行提供支付安全技术保障，支付安全由中国人民财产股份有限承保，保障你的资金安全。
5、我没有太多时间？ 答：我们的时间都是可以灵活安排的，如果你觉得这件事情重要，你一定会安排好时间来做。很多专职的老师月收入都上万、十余万，比上班强多了。当然，你也可以兼职来做，只需要利用业余时间发发朋友圈、给好友介绍一下就可以了，增加一些额外的收入。
6、我没有太多人脉？ 答：一指云购基于平台，拥有8亿用户数据支撑，只要你会玩，增加人脉不是问题。另外，就算人脉不多也一样可以做好。根据市场倍增学原理，你只需有效复制10个人，然后让这10个人每人再去复制10个人，第二层就会有100人；以此类推：第三层1000人，第四层10000人，第五层100000人......lb起来是不是非常可怕？
7、商城的商品比较少？ 答：你觉得商品少，是因为你来得早！商城开业才五个多月时间，前期为了保证产品质量，对每款产品严格审核，宁缺毋滥。很多商品一上架就被抢光。五个月来已经累计上线3000多款产品。目前商城800多种产品，并且每天还在不断增加！以后商品会越来越丰富，很快会有成千上万款产品上线！当然，我们今天加入，都是为了抢占一个先机，成为商城的经营者。如果只是想做一个消费者，你可以过几个月再来，{jd1}有你想要的商品！那时商城很成熟很完善，但是商机可能错过了，因为你的客户、好友都已经被别人锁定！
8、商城的商品比较贵？ 答：商品贵不贵，不能只看价格，还是要有比较。本商城大部分商品都是品牌产品，质量保证为正品，价格不高于市场平均零售价。也就是说你到其它地方也需要这么多钱。有的客户仅凭感觉就认为商品价格比较高，可能是因为他平时的消费层次本身就比较低。
9、几天能到货？收不到货怎么办？ 答：因为是厂家直接对消费者发货，要求厂家在下单后48小时必须发货，一般3-5天可以收到货。你可以在“我的订单”中查看订单状态是否发货，如果发货可以查看物流。如果超过72小时未发货，可以申请退款。如果发货后超过十天未收到货，也查不到物流信息，也可以申请退款。
10、收到货不满意怎么办？如何退货？ 答：商城执行七天无理由退货退款。如果你收到货后不满意，可以在七天内提交退款申请，将货寄回，随货物填写一张退货单，注明您的姓名、联系方式、订单号、退货原因，并进入订单系统填写退货物流信息，收到货立即退款，退款立即返回你的
11.如何查看我的货到哪里了？ 答：进入一指云购，点开【我的服务--我的订单】，可以查看订单状态。如果是【已付款】，代表还没有发货；如果是【已发货】，就是已经发货，点开订单，可以看到物流信息。也可以根据快递、快递单号到百度查询物流信息。
12.如何正确分享一指云购商城链接？ 答：推荐最简单、zaq、zyx的转发锁粉方式：一、进入【商城首页】，点右上角三个点，转发或分享；二、进入【商城首页】，点开一件商品，点右上角，转发或分享。
