）‖╲选国美‖87333358“西安康佳电视售后维修”“据了解，尽管有关部门规定了一些产品维修的指导价，但在实际的维修中，经营者利用消费者不具备专业知识，往往找出各种理由乱加价，非凡是超过保修期的维修项目，没有一个具体的收费标准，弄得消费者无所适从。 还有一个值得注重的问题就是，家电过了保修期之后的维修费过高，已成一个投诉热点。一位业内人士透露，维修行业收费偏高有一定的普遍性，由于现在家电厂商普遍采用和当地的企业建立特约维修点的方式进行售后服务，对品牌电器进行带一定垄断性质的指定维修服务。许多过了保修期的电器出了问题，消费者只好硬着头皮掏钱维修，往往一个简单的零部件动辄几十上百元。这里面除了维修服务点虚报价格外，一些商家提供的零部件报价也偏高。 ■外资家电争抢维修市场 “对于消费电子产品而言，技术无所不在，假如把这些复杂的技术简单化，则需要一个良好的服务体系。”日前，在飞利浦消费电子投资1000万元的飞利浦呼叫中心投入使用仪式上，飞利浦消费电子中国总经理郭立为一席话，表明了飞利浦在华发展策略的改变。 自去年12月11日国家对外资放开家电维修市场以来，包括松下、索尼、LG、伊莱克斯等在内的跨国巨头悄然整合其售后系统，至今松下、索尼、飞利浦、三星等公司已“收编”了数百家乃至近千家特约维修网点，并相继建立全国性客户咨询服务中心。而飞利浦更是着手对旗下1000多家特约维修点进行整合，并将对全国维修网点进行分级，挑选500家提升成核心维修站，全面维修飞利浦消费电子所有产品。为此，飞利浦对售后的投入将从以往的每年数百万元一举提升为上千万元。 对此，家用电器维修服务部全国等级评定委员会办公室常务副主任郭赤兵表示，中国家电维修市场规模目前初步估计达100亿元，外资企业加速售后服务体系整合无疑为其在华长远发展开辟了一个新的盈利点。TCL电视维修中心拥有严格的管理制度，{yl}的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。TCL电视维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大电视客户的信赖，TCL电视维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
