“电话看家”系统平台主要功能包括了智能报警、视频监控和报警联动，市民可以根据自己的需要，选择不同的终端产品和服务方式，其中智能报警终端价格低廉，不仅普通老百姓用得起，用户的安全得到了保证，而且也提高了用户对电信的忠诚度，同时也保住了现有固话用户。
产品的具体的功能介绍：
1) 防盗窃：一旦有非法入侵，立刻现场报警，同时向外发送报警信号
2) 紧急求助：家中老人、小孩意外事故和急病可紧急启动呼救报警
3) 防火：通过烟感探测器及时探测室内烟雾，发送火警报警信号
4) 防气体中毒：一旦探测到煤气、液化石油气、天然气等气体的泄露，立刻启动报警信号
5)自动报警：发生警情，主机自动循环拨打设置电话，接通报警电话后可即时和判断室内现场动静，以便可采取相应措施。
6) 异地遥控：机主可通过手机异地对家中报警主机布防或撤防，监听。
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