· 一、厂家货源
厂家一手货源,公司生产周期短(现货2个工作日内可发货),高信誉厂家直销大卖家,厂家直接供货,价格实惠,有强大的售后服务保障!
· 二、售后服务流程:
蓝光数芯(SUXIN)建立了专门的客户服务网络,通过提供热线支持服务(全国统一热线:400-833-2006),“蓝光数芯”客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的工程师进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务。
· 三、产品质量保证:
“蓝光数芯”产品均通过各qw机构评测、认证,以及通过严格的来料检测、生产检测、整机检测等,本公司所有产品均有整机质保,终生成本维护,我们是正规生产厂家,拥有5000多平米的标准厂房,10年商用显示器生产经验,本公司所有液晶显示器均为全新产品,质量有保障。
· 四、收货验货签收:
先验后签,请当着快递员的面,查看外观和附件,如有破损或缺失,请拒绝签收。先签后验,在签字后,先不把单子交给快递员,验货有问题,请快递员在快递单上签字证明一下,要求退回,以上两种情况都要及时跟我们联系,争取快速妥善处理,若您不验货检查就签收,造成的损失由买家自行承担,谢谢谅解。
· 五、特别声明:
公司免费为客户提供一年质保。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起,一切人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障,如用户方认为有必要技术人员到现场支持时,本公司将派专业工程师在8小时内赶到现场(深圳市内),进行免费维修或更换服务支持。深圳市外的将在24小时内由“蓝光数芯”安排就近地的售后网点工程师上门维护本产品提供一年质保(电路板一年内免费维修,人为损坏不保),本公司微利经营,如果因保修货产生的来回运输费用,需由买家承担。
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· 六、关于退货发货
收到货后,有质量问题,按买家7天无理由承诺处理,请保持原包装返回(本公司微利经营,如果因退换货产生的来回运输费用,需由买家承担)
· 我们的合作物流公司是德邦,佰腾,大德汇通。