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平台采用安全技术,隐藏客户号,可以防止客户资料泄露,客户资料存储到工号,防止因员工离职导致客户流失。

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通过呼叫中心平台管理、数据报表、监控可以及时掌握客服售工作状态,帮助管理者更有效管理客服

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缩短新业务人员培训时间

可以自建完善话术表,新业务人员可以按照话术表进行客服售任务,节省培训时间,提升企业专业程度

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方便用户统计有效客户数量,联系次数,以及每次联系的沟通记录

 

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