扫描的数据经扫描仪的硬件转换加工后,就得要送交到个人电脑上。就目前外设的传输界面来说,SCSI和IEEE1394两种方式是最快的,不过两者的成本较高,最常见的界面还是以USB1.1规范为主。但USB仍然属于慢速传输接口,面对高分辨率扫描产生的大量数据,总是捉襟见肘,好在USB2.0规范的出现及时解决了这个问题,所以现在平板式扫描仪的扫描处理速度瓶颈已不再是传输速度而是CCD模组移动马达速度的问题。因此,我们在选择购买扫描仪的时候应尽量优先考虑USB2.0传输界面的产品。
扫描仪噪音增大
故障现象:扫描时发出的噪音很大。
这是扫描仪工作时机械部分的移动产生的,有两个原因,其一与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件,把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。其二,跟工作环境有关,特别是在冬季,扫描仪内部滑杆会变得干燥,这时工作噪音就会增大。处理的方法很简单,一是提高室内温度,二是打开扫描仪,向滑杆上滴几滴润滑油即可。
找不到扫描仪
故障现象:开机后系统提示找不到扫描仪
出现这种情况,很多OL或新手会以为是扫描仪发生了严重的故障,会打电话给经销商。而JS则会借机敲我们一笔,甚至让我们买一部新的扫描仪。
其实这是一种最常见的故障。其原因无非有两个。第1个很简单,看看扫描仪的电源灯亮了没有。电源灯常亮,表示通电。在我们日常的办公设备维护过程中,很多机器会出现这个问题。一看,原来是没插电源,或电源没有插好。这时,只要把电源插好,问题便解决了。
如果还不能排除故障。或电源没有问题,则会是软件设置方面的问题。开机后,在Windows“设备管理器”中点击“刷新”按钮,看是否找到扫描仪,并查看是否正确安装了相应的驱动程序。同时,检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(IRQ或I/O地址),若有冲突就要进行更改。总之,这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。