眼镜店这些“卫生死角”你注意了吗?很多终端门店感受到了经济压力,门店改造、BA培训、终端动销等等成为了先如今大多数门店急于改造的重点区域。但是,即使花费大力气,投入了巨大的资金,消费分流依旧不可避免。究竟是哪个环节出错?终端门店到底存在哪些被忽视的症结?或许以下几点可以给你思:
死角一:只看人家怎么做,不虑我是谁
中国人似乎很喜欢跟风,喜欢追随模仿成功者。所以近几年的门店装修和布局,高度“神似”,除了店面不同,其他并没有多大区别。
店老板其实都明白,每个门店要以商圈的顾客需求为导向。但是 ,这个店的顾客是谁?他的消费习惯和购买偏好怎么样?顾客每次的客单结构和返店周期如何?这些你不去研究,老是看别人的店怎么整,是没有意义的。
都在学习屈臣氏,但你们是否知道。屈臣氏的每个门店的装修和商品的结构,都是不一样的。都会根据商圈作相应的调整。屈臣氏模式成熟,并且真正懂零售,但本土化妆品店还属于摸着石头过河的阶段,只看人家怎么做,不虑我是谁,我该怎么做,如何做,是很容易迷失自我的。
死角二:只虑想卖的商品,不虑顾客是谁
大部分化妆品店有一个共同点,不管谁进店,只推自己最想卖的商品。为什么呢?利益使然,这是门店目前最严重的误区和症结,特别是今年以来,经营成本压力增长,让这种现象变本加厉。一意孤行,只虑自己,不虑顾客感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢? 左岸装饰集团是一家专业致力于眼镜业装饰设计和管理咨询为一体的新型民营企业。拥有一批优绣的设计师、工艺精湛的施工人员 以及对眼镜业充满热忱、执着、附有独树一帜的思维、见解和对工作一丝不苟的团队。
【左岸装饰】的优势:
1、10年专注眼镜店商业空间展示设计、20000平现化生产基地
2、30位从业5年行业姿深设计师;中央美术学院、西安美术学院实习基地
3、精通店面陈列、及店面管理培训技巧
死角三:只虑客单价,不虑提篮数
什么叫客单价?什么又是提篮数呢?如果你的平均客单价是50块,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,它的意义wq是不一样的。客单价越高,提篮数越低,意味着有利润、有客单的护肤和彩妆销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,说明这个店的店员都在主推她们想卖的商品。客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。目前大部分商店存在的问题,都是前者。
死角四:只虑毛利率,不虑流转率
有些名品或者热卖的人气商品,毛利很低,但流转率高。比如宝洁的洗护,假如它是10个点的毛利,是不是毛利空间就很小?但如果它每个月可以流转1次,一年就可以流转12次。以本金10000元为例,也就意味着一个月可以挣1000元的毛利,一年下来周转12次,就产生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%了。
更重要的是,这10000块一年周转12次,还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的客流和人气。因此,一些有利润的产品,我们一定要敢于拿出毛利空间来做活动,以提高它的周转速度和商品流转率。
可是,现实经营过程中,实体店在这个方面却只认死理。如果品类结构不合理,坪效从何谈起?
死角五:只虑促销方法,不虑进店率
竞争越来越激烈,于是店老板天天琢磨,看竞争对手怎么做活动,自己也怎么做活动,但从来不虑,做活动是为了提高门店的进店率。
本土化妆品店分布的商圈,普遍都缺乏人气,进店率不足。如果活动都是为了提高成交和销售业绩,没有虑提升顾客进店率,那么,护肤品或者彩妆,即使有再丰富的销售技巧和活动打折,也是没有用的。没有顾客进店,成交从哪里来转化?
店面管理技巧第yi、产品升级才能价格升级
每家蛋糕店都会有一些卖的比较好的产品,价格比较低,这时你可以推出这款产品的2.0版甚至是3.0版,例如,手撕面bao升级为黄金手撕面bao;全麦面bao升级为加长版的全麦面bao……这样的产品升级,首先消费者不会觉得新产品太突兀,避免因为对产品不熟悉而拒绝的状况。其次,顾客已经对原来产品有比较好的认可度,对于升级版的产品涨价也是在可接受范围之内。
第二、加量又加价才有说fu力
蛋糕店会有一些比较便宜的产品,例如两三元的蛋挞和奶香片等,如果你想提高这类产品的价格,可以适当的提高蛋糕的重量,比方说,60克的蛋糕买2块,你可以90克卖4块。这样不知不觉间量增大了,价格也提上去了,消费者也更容易接受。
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