某客户是家销售型企业,在没有导入“3P绩效管理体系”之前,wq采用旧时的年底考评方式,2007年年底结束前,人力资源部按常规实施绩效考核,但考核过程中,人力资源部却无从对营销部门的员工绩效进行有效分析,也无法掌握该部门员工的差距。而营销总监不懂绩效考核,他认为分配到属下的目标任务完成则可。结果问题来了,进入金融危机后,公司销售业绩遭遇滑铁卢,董事长想扭转局面,派人员参加了各种各样的销售能力培训,但结果却越来越糟。为何会出现这样的局面呢?除了怪罪金融危机,有无别的问题存在?董事长找到“山庐管理咨询”。经过山庐顾问团队对公司的组织营运体系进行有效诊断和分析后,发现了根本原因。
1、SWOT分析分享:
⑴ S-Strengths 优势:公司发展迅猛,营销能力与客户资源丰富,公司业务拓展广泛…
⑵ W-Weaknesses 劣势: 新项目(产品)开发速度慢,销售和技术部门配合欠默契,销售队伍没有称得上资深的老员工。
⑶ O-Oppertunities 机会:公司无论在产品优势上,还是客户需求方面,都是机会无限。
⑷ T-Threats威胁:存在的威胁是内部团队经营,其次是竞争对手、宏观因素。
2、诊断报告分享:
谷唐从客户“公司愿景、战略,公司组织,公司业务运营,人力资源管理,内务管理流程,其它方面调研”综合入手。一句话概括:公司存在的问题是不懂得经营“人”,从而导致一系列跟“人”相关的“事”出来。
3、解决之道分享:
⑴ 公司理念、方针确定:即针对本项目展开所需的经营层面的书面资料或口述资料,内容包括公司愿景、使命、经营目标、企业价值观、战略思想…。
⑵ 组织结构优化:即对组织进行有效梳理,使企业组织架构日渐优化,管理层级与岗位配置合理化,各工作职能清晰,从而达到人力资源合理化的效果 …。
⑶ 职能、岗位分析:即对现有各部门的任务、责任、权利、工作负荷、进行有效分解。
⑷ 3P绩效管理体系建设:通过对绩效资料和各指标的消化。有效制定出P1P2P3的目标管理任务。
⑸ 薪酬激励机制配套:即解决董事长“谈薪色变”的痛苦心理,帮助企业在调薪的同时,又可降低企业经营成本(产值工资率),从而使企业与员工达成双赢。
⑹ 绩效薪酬激励机制成型:即建立一套基于绩效考核的薪酬体系,使之与绩效体系息息相关,成为HR体系的核心。
⑺ 人才培训体系配套:即注重企业薪酬激励,也重视人才发展激励;使企业得益于双轨制{gx}率作用。
⑻ 人才梯队建设配套:人才既需要绩效激发动力,也需要要晋升通路来开展职涯规划。
4、咨询项目效果:
⑴ 直接效果:企业没有因金融危机而倒闭,而是通过“3P绩效管理体系”的内功修炼,使企业克服困境,持续发展和壮大起来。推动项目后的三年销售额,呈持续增长态势。
⑵ 无形效果:全员树立市场导向,一切从大局出发,给企业来访者留下良好的印象;理解企业,部门及人与人之间的关系融洽了,团队精神提高了;
5、客户感言:
董事长:原来人的问题解决了,事的问题迎刃而解;以往只关注顺事而成,经过导入山庐顾问朱老师的“3P绩效管理体系”后,才真正领悟“人尽其才、事尽其功”的管理精要。
山庐顾问咨询热线,400 006 4656