一:电力电缆用于输配电系统,本厂生产的交流额定电压0.6/1KV聚氯乙烯绝缘电力电缆和35KV及以下交联聚乙烯绝缘电力电缆,其性能不仅符合标准GB12706和IEC60502及IEC60840,并且已形成系列,即阻燃型的、耐火型的、耐寒型的和防水型的电力电缆。
在阻燃型系列产品中,成功地应用了隔氧层技术,不仅0.6/1KV的聚氯乙烯绝缘和交联聚乙烯绝缘电力电缆能达到GB/T12666.5《成束电力电缆燃烧试验方法》中A类,而且额定电压6/10KV及8.7/15KV交联聚乙烯阻燃电力电缆也能到达A类高阻燃要求且有较大裕度。在交联聚乙烯绝缘高阻燃的基础上又开发了低烟无卤性能符合国家标准GB/T17651.1.2和GB/T17650.1.2。这样本厂的交联聚乙烯绝缘电力电缆的整体水平处于国内{lx1}地位。
本厂生产的耐火型电力电缆为额定电压0.6/1KV铜芯电缆,还可以生产低烟无卤耐火电力电缆、高阻燃隔氧层耐火电力电缆,其耐火性能符合GB/T12666.6《电线电缆耐火特性试验方法》,因此,耐火系列电力电缆的整体性能优良可靠。
二售后:为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,我厂在此向顾客郑重承诺:
① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本厂接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
③ 本厂产品提供为期十二个月的免费保修,时间从工程验收合格之日计算。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本厂设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用电缆后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。
④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题如确系本厂产品质量原因,本厂将负责到底并无偿进行更换及修复。
⑤ 保证期外,本厂仍保证做好顾客的服务工作,需本厂提供技术服务。本厂将在接获通知后24小时内抵达现场,并提供无偿服务;需更换产品,本厂将及时组织生产,并以{zy}惠的价格提供给顾客。
防水电缆的阻水性能符合IEC502-2规定。