北京万家安全系统有限公司(为团中央旗下大型上市公司中青旅控股股份有限公司的子公司)采用深圳市博域信源通讯有限公司一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功居家养老信息服务系统.系统本参数:16路模拟电话线路接入,16路IVR,16个人工座席,16路同步录音,8路TTS.北京万家居家养老信息服务系统主要业务功能包括:一体化交换机呼叫中心平台BYUNICC4.0的自动语音服务[IVR]软件与Amber报警终端的符合国际标准的语音与数据通信,rgfw,紧急求助,健康监察,录音留言,闭环工作流派工单管理以及服务站受理客户端程序,指挥调度等。博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0大大降低了北京万家的采购成本以及系统的建设费用.
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