厦门共赢天下网络科技有限公司教您如何把握网络营销发展的脉搏
金融危机给中国不少的企业带来了麻烦,让他们的效益受到了不同的影响,但是,中国的网络产品却依旧快速的发展着,一方面,不断增加的网民数量让网络的市场不断在扩大,另一方面,网络这种更开放的平台也给网民与企业之间的联系减少了许多障碍。看到了网络的巨大影响力,于是,许多企业都想到了利用企业网站来宣传自己的办法,不过,网络营销也是有规律的,企业想在网络中收获利益,当然也需要讲究一定的方式方法。
一、更加深入地挖掘客户需求:企业网站的规划,将更加深入地挖掘客户需求,甚至是一些隐性需求,通过差异化的服务,将客户吸引过来。例如,服装品牌企业的网站,不仅仅提供自身产品的介绍和展示,更根据客户体型特征,提供服装搭配建议,帮助客户购买产品。
二、更全面地为客户提供服务:企业网站不再是以企业为中心的展示平台,而是转向以客户为中心的服务平台。通过企业网站,可以为客户提供便捷的服务,如网上查询、网上下载、网上报修、网上缴费等等,这些服务不仅能够提高客户的办事效率,也能节省企业的服务成本。
三、更贴合用户的使用习惯:面对海量的网站群,网站要想让客户停留,易用性将成为企业网站成功的重要因素。网站规划不仅应考虑设计和功能,更应从用户的使用习惯和使用流程上进行深入调研,不断改进网站的易用性,使得网站真正贴合用户的使用习惯。
四、更注重网站内容与形式的结合:衡量网站好坏的标准将不只停留在“设计至上”或者“内容为王”的层面,如何将网站的形式与内容更好地结合,是2009年网站深层应用的重要课题。企业网站既要在形式上差异化竞争对手,又要在内容上有效吸引客户停留,达到“形神兼备,形神合一”的境界。
五、更深层的电子商务应用:2009年,传统企业的电子商务之路将不断迈进。根据不同行业、不同产品的特点,企业的电子商务经营模式将进一步细分,产品的展示、销售、服务、配送等等环节将进一步差异化、完善化,企业为客户提供的服务,也将更加快捷和便利。
网络产业所焕发出来的生机是巨大的,任何一家明智的企业都不应该忽视网络中蕴含着的巨大商机。同时,在这样高度开放的环境中,竞争也是非常激烈的,不掌握规律而盲目的跟风者很难跟上网络发展的脚本,与网络产品不断蓬勃发展相对应的,是每家企业也应当不断更新自己的思维模式。