美容院怎么赚钱|品牌美容院—蔓舍陀美容院加盟|产品加盟|美容院加盟
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吸引竞争对手的衣食父母
对美容院来说,吸引竞争对手顾客除了自身要热情周到、待客以诚外,还要关注对手,{lx1}一步了解顾客,站在顾客的立场,洞悉顾客的要求。
对手的顾客进入美容院后,应使顾客跟着你走。许多顾客在进入你的美容院之前,实际上已经受到了一定的启发和影响,这些影响可能来自于广告、朋友的推荐,或门前促销广告等因素。这时美容师的主要任务是加强这些影响,扬长避短,强调自已的独特之处,尤其是竞争对手不如自已的地方。充分利用对手的情况和顾客已知的信息进行交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答她的问题,使顾客朝着你希望的决定。
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