来电显示客户管理软件 科镁来电显示客户管理软件

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COME800来电显示客户管理软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.
COME800来电显示客户管理软件基本功能：
1.客户信息管理
  客户资料使用分组名片式的管理，把客户的详细资料进行信息化管理，每位客户都有其相应的销售记录、预约记录和拜访记录等。操作人员可以根据客户名称，电话号码，公司名称，客户组等进行查询，在最短的时间里找到所需的客户资料，效率大大提升了！
2.来电弹屏
  客户来电时，在电脑上自动弹出客户名字、地址等详细信息的来电名单，方便、快捷立即喊出客户的称呼，给客户惊喜，特别受重视的感觉，品牌服务自然体现，赢得客户{jd1}忠诚度！
3.信息发送
  按组或者单条发送信息，节假日、客户生日等给客户发送祝福信息，新产品推广、促销等时，给客户发送通知信息，客户能够实时得知。组发时可以选择自动加上客户称呼，客户收到信息就像您单独发给他一样，倍感亲切。
4.电话录音
  所有的电话打进打去都会自动进行录音，录音文件保存在电脑上，支持电话号码、通话时间、类型方向、日期等方式查询录音文件。录音文件支持电脑播放和导出保存，可以以WAV和MP3格式导出。

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