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商超终端管理难统一?深圳神秘顾客SMS全国巡查落地品牌标准
商超终端管理难统一?深圳神秘顾客SMS全国巡查落地品牌标准

商超终端管理难统一?深圳神秘顾客SMS全国巡查落地品牌标准

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齐墨(经理)
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深圳神秘顾客有限公司
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深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南九道59号北科大厦1311
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深圳神秘顾客有限公司

      深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)专注神秘顾客的市场调查。16年来,深圳神秘顾客(SMS)服务客户累计1500余家,涵盖多行业企业。全国一、二线城市覆盖率100%,三四线覆盖率超85%,从省会城市到县乡、甚至城镇、乡村地区均有涉足。项目案例累计超过9000例,各行各类检查样本量累计超过1500000个。公司秉持一手执行不外包,“先服务,再付款;不合格,不收费”的服务理念,为此赢得了广大客户的信任和支持。
       深圳神秘顾客市场调查有限公司((SMS)总部位于深圳,在北京、广州、成都、昆明、长沙、重庆及海外的新加坡、马来西亚等16个地区城市设立有分支机构或办事处,可以同步快速地执行神秘顾客调查项目,在商超、地产、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、金融、公共事业等多个不同行业提供专业神秘顾客检测服务。
       深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)拥有丰富的神秘顾客调查经验,自建专业数据采集系统实时监控,严格遵循国际行业规范,运用科学的调查技术,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,致力于为客户提供精准的、客观的、科学数据信息,帮助更多的企业提高营销决策水平,助力企业发展进程。
       

(第三方神秘顾客)(深圳神秘顾客公司)(神秘顾客暗访)大型连锁商超、社区超市卖场面积大、品类多、人员流动快,常常出现促销落地不到位、堆头陈列杂乱、价签不符、导购缺位、服务冷热不均、卫生维护不及时等问题。总部管控范围广、点位多,很难实现高频、真实、全覆盖的终端核查。

深圳神秘顾客SMS拥有成熟的全国商超巡查体系,全部为公司直营执行、一手本地资源落地、无第三方外包团队,熟悉商超整套运营考核逻辑。暗访人员实地走访各大门店,重点核查促销活动落地、堆头端架陈列、商品饱满度、价签匹配度、导购在岗状态与服务规范性。

同时排查生鲜区、日化区、食品区卫生差异、临期管控、通道整洁、设备运行等细节,真实还原门店日常运营状态。每一次巡查都独立取证、逐项打分、横向对比区域差异,报告精准落地、可直接用于整改考核。

适合全国商超连锁常态化巡检、大促专项核查、新店标准化验收,帮助品牌规范卖场形象、提升终端转化与顾客体验。

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