景区度假山庄售票系统,温泉生态度假村收银计费软件
景区度假山庄售票系统门票选择,售票窗口,入口通道,出口通道, 管理中心, 数据中心, 系统网络, 防雷设计, 年卡处理, 二次返山,网上订票
旅游景区客流量大,一般景区年客流量大约在30-120万人次,门票成本将是非常重要的考虑因素。目前能够作为电子门票的介质有纸质条形码门票、RFID卡门票、磁卡门票。
磁卡成本高(大约每张成本0.6元左右);版面小(85mm×55mm),无法发布更多的“注意事项”、“导游图”等景区必须的信息;读卡设备故障率高;门票信息不可视(写在磁道内,必须通过专用设备读取),容易引起纠纷等居多因素,磁卡逐渐淘汰。
星火软件:18931102512
RFID卡作为门票,成本更高(大约每张成本2.0元左右),一般景区无法承受;另外,版面小(85mm×55mm),无法发布更多的景区必须的信息;门票信息不可视(写在芯片内,必须通过专用设备读取),容易引起纠纷;因此,作为景区普通游客的门票,RFID卡是不合适的。但是,RFID卡具有保密性和携带方便性,作为景区年卡、次卡、贵宾卡、充值卡等长期持有的门票,采用RFID卡是合适的。
纸质条形码门票成本低(大约每张成本0.15元左右),版面设计灵活,色彩丰富,门票信息(价格、日期等)可视,是理想的景区电子门票。由于条形码信息不如磁卡和RFID卡,解决门票条形码信息显得尤为重要。通过加密条形码和现场打印的出票方式等措施,条形码门票还是获得了广泛的成功应用。
售票窗口
景区度假山庄售票系统每个售票单元由1台计算机和1台条形码打印机组成,供1位售票员操作使用。决定售票窗口的数量多少,可以如下考虑:
对于已经投入运行的景区,根据现有的能够满足售票速度要求的人工售票窗口的数量来决定电子售票窗口数量,两者相等即可。因为从售票速度上来说,电子售票速度与人工售票速度基本相同。
若为新建景区,在决定售票窗口数量时,可以考虑将团体游客的售票窗口与散客售票窗口分开;根据日高峰客流量和日平均客流量来决定售票窗口数量。
入口通道
旅游景区游客入口通道一般可以选择闸机验票,有三种闸机可以供选择:三辊闸、翼闸、摆闸。
三辊闸是旅游景区普遍采用的一种验票闸机,性能好,耐撞击,维护保养方便。在露天场合也能适用。
翼闸外观漂亮,通行速度快,相对于三杆旋转闸机低一些,容易夹伤游客,也容易出现尾随进入的现象。有条件的景区,若有工作人员在闸机旁指导游客sp进入,就不会出现夹人现象和尾随现象。不能用在露天场合。
摆闸外观漂亮,通行速度快;容易出现尾随现象。有条件的景区,若有工作人员在闸机旁指导游客sp进入,就不会出现尾随现象。造价高于三杆旋转闸机;不能用在露天场合。
若景区入口空间狭小,无法安装闸机,可以采用无线手持验票机。
参见硬件产品。
温泉生态度假村收银计费软件出口通道
若景区出口与入口分开,在出口处可以安装单向的出口闸机,防止游客从出口进入,也可以不安装出口闸机,由工作人员职守。
若出口与入口在一起,入口安装了检票闸机,出口处也安装出口闸机。一方面防止游客从出口进入,另一方面保证了游客进出有序,同时显得更为美观。
管理中心
温泉生态度假村收银计费软件管理中心有三大功能:系统管理、财务管理、客户管理。
系统管理主要负责用户管理、设备管理等功能,由主管领导操作;
财务管理主要负责财务的结算和统计,由财务人员使用;
客户管理主要负责旅行社、企事业单位、政府机关等团体单位的订单和结算,由营销部门负责使用。
这三大功能模块分别由三套不同的管理软件实现,由三个不同的部门使用,因此,需要配置三台不同的使用终端。对于小景区,三套软件可以同时安装在一台终端上分别使用。
不同的景区,可以根据设计要求,结合自身的情况和投资能力决定数据中心的建设方案。
系统网络
旅游景区电子系统一般是一个局域网系统,采用TCP/IP网络协议。数据中心、售票房、检票闸机、管理终端等设备通过普通网线或者光纤、网络交换机连接成一个局域网。
若是多景点联网,而且距离较远,无法铺设光缆或者铺设光缆成本较高,可以通过电信宽带ADSL实现联网。宽带连接速度慢,影响售检票速度,一般由本地服务器提供服务,再将本地服务器的数据通过慢速的宽带传递到主服务器。
通过Internet互联网也可以实现多景区、多景点、跨区域的系统连接。这里需要克服的是网络问题:病毒和黑客攻击。通过硬件防火墙和软件防护措施,可以解决问题。
防雷设计
旅游景区大多数处于山区、野外,电子门票系统设备容易遭受雷击。雷击导致设备损坏分为两种情况,一种情况是受雷电直击,另一种情况是感应雷影响所致。
由于建筑物都有避雷针等防直击雷设施,电子门票系统的计算机等设备都安装在室内,而闸机高度在1米左右,因此设备受雷电直击损坏的几率非常小,主要是感应雷造成的设备损坏。
感应雷引入系统的途径主要有两条,一条是电源线窜入,一条是信号线引入。电源线引入的雷击占到80%,因此重点做好电源线防雷措施。
电源防雷的基本方法是:在系统总电源接入处安装一级电源防雷器,在局部设备集中处安装二级电源防雷器,在设备内部安装三级电源防雷器。
信号线防雷的基本方法是:在信号线两端加装网络防雷模块。
系统要求有良好的接地,同时接地线要采取公地方式。
防雷击是一个系统工程,根据不同的环境,灵活处理。有了防雷措施,并不能确保设备不会遭受雷击损坏,但可以大大降低损坏的概率。
防雷措施需要投入一定的成本。
年卡处理
许多景区发行年卡、套卡、次卡、贵宾卡,方便当地居民和市民。
年卡可以采用RFID卡,长期持有,方便携带。年卡一般只限本人使用,不能转借他人使用,因此,“人卡绑定”是技术关键。
在办理年卡时,系统登录持卡人的基本身份信息,同时采集持卡人的特征信息。特征信息一般有:指纹信息,照片信息,
二次返山
“二次返山”是“一张票允许多次进入”的一种俗称。可能是景区的规定,也可能是特殊需要。电子门票系统在处理这个流程时,采用了“人票绑定”技术。
“人票绑定”的前提是:一张票只能允许一个固定的人使用,不能转借他人使用。
“人票绑定”一般有三种方法:指纹技术、二代证技术、照片技术。
采用“先采集后比对”的基本流程。
指纹技术是比较普遍的成熟技术,大多数景区采用了指纹比对技术,但是旅游景区指纹比对的成功率一般在90%左右,因此采用指纹自动比对为主,照片人工比对为辅的方式,效果不错。
网上订票
网上订票正在成为时尚,景区建立自己的旅游电子商务网是非常有意义的。
在建设了局域网电子门票系统后,建设电子商务网,是对局域网自动售检票系统的有益补充。两个系统可以公用一个数据库平台,实现网上订票、现场取票的管理流程。
在局域网系统的基础上,增加路由器、防火墙、WEB服务器,再增加一套电子商务软件,就可以实现网上订票等商务功能。
景区度假山庄售票系统,温泉生态度假村收银计费软件一般包含:入园大门门票的售检票管理和园内游乐项目的售检票管理。有以下几种解决方案:
方案一:一票制
只在入园大门口售票和检票,入园后,园内娱乐项目不再单独购票和检票,例如深圳欢乐谷、香港迪斯尼公园等,具有管理和运营成本低的优点,但一般票价较高。此类电子门票售检票管理系统与旅游景区公园电子门票系统的需求和方案基本相同。
方案二:大门采用条码门票,游乐项目采用可充值的IC卡
方案三:门票和园内项目采用IC卡一卡通管理方式
主要设备
售票设备:电脑、条码扫描仪、打印机、IC卡读写器等
检票设备:条码检票机,IC卡检票机,手持检票机等
数据库服务器及网络
软件功能
门票具有常规公园电子门票系统的各项功能,具有制票成本低、票面美观、游客可留念、可做报销凭证等优点。例如实时打印的纸质条码门票、预印条码门票、明信片门票等。
门票和游乐收费项目分别收费,可降低进入门槛,吸引更多游客入园;游乐项目按实际游玩次数收费,可满足各类游客的需要,让更多人满意而归。
门票具有常规公园电子门票系统的各项功能园内消费点可用IC卡实现一卡通用
园内游乐项目消费,可采用先充值再消费结算,或先购票后检票的管理模式。推荐选用非接触式感应IC卡作为消费管理的凭证,具有使用方便、寿命长等优点。出场时回收,重复使用以降低使用成本。IC卡的外形,可选用卡形的卡式,或异形的腕带式,以便携带。
园内可设置多个充值和结算点园内可设置多个充值点和结算点,充值点的电脑应接入局域网,以保证数据完整性和实时性。充值点可进行充值、结算、退押金、消费查询等。
感应卡手持检票机刷卡消费用感应卡手持检票机刷卡检票,可实现游乐项目的扣次或扣金额,与公交IC卡使用方法相似,该方案无需网络支持,无需设备安装,便携性强,适用于游乐点较多的大型游乐场。
票种选择
推荐采用纸质条码门票和非接触式感应IC卡。
景区会员刷卡系统闸机选择,是景区系统的重点,闸机的选择,关系到整个系统的稳定运行,因此闸机的选择,应从如下几个方面入手:
1、闸机的外观:一个好的外观,会给人一个好的第一印象,因此闸机选择的第一步就是要选择一个好的外观,本公司拥有一批高素质的外形设计人员,根据多年闸机生产经验,结合国内外先进理念,设计出多款验票闸机,也赢得了新老客户的一致好评。
2、闸机铸造材料选型:材料是决定一个闸机是否坚实耐用的重要指标,采用全不锈钢设计,钢板为国标304不锈钢,304具有含镍量高(亮度高)、不易生锈、韧性好的特点。
3、闸机的机芯:机芯在闸机的内部,往往容易被人们忽视,其实这也是决定闸机性能的一个重要指标,本公司机芯采用电磁离合器的失电工作原理,平均可以达到300万次无故障。
4、闸机的防水性能:对于露天验票场所,闸机必须具备防水功能,验票闸机内部都是一些电子原器件,一旦进水,就会导致内部器件短路、烧毁,必然影响整个系统的运行,本公司闸机采用无缝焊拼合技术拼合闸机各个组件,在各拼合组件内部另设计导水槽,这样即使是进水,水也会从导水槽排走,这样就排除了内部元件受水浸的危险。
5、恶劣气温适应能力:我国是一个南北气温、湿度相差大的国家,对于北方地区,冬季气温在零下30多度,过低的温度会导致有的电子元件停止工作。本公司经过特殊处理,避免了这些因素的存在。
景区系统闸机常用的三个性能指标
1、闸机承重,闸机承重越大说明闸机越坚固.
2、闸机功耗,闸机功耗越大证明闸机越容易老化。
3、闸机不锈钢钢板厚度 我公司闸机不锈钢板厚度1.5mm,越厚越不容易锈蚀以及其他腐蚀损伤。
电子系统主要由:散客售票、团体售票、办理会员票、办理临时票、办理旅行社票、办理员工卡、延期处理、充值处理、挂失处理、退票处理、退款处理、售票设置、售票查询、售票统计表、售票员统计表、旅行社统计表、团体统计表、流量统计表、延期记录表、退卡统计表、退款统计表、进出统计表、等功能; 其设备构成只要由:检票闸机、三辊闸、翼闸、摆闸、全高(半高)旋转闸、无线手持验票机、无障碍检票机、无线手持检票机、纸质条形码、二维码门票、RFID卡门票、二代身份证、指纹、扫描枪等多种检票设备。
景区度假山庄售票系统,温泉生态度假村收银计费软件部分成功案例展示:
石家庄辛集憩园温泉
山东莱芜棋山温泉小镇
河北正定大鸣菏韵
河北张家口三马坊温泉度假村
河北行宫6号温泉
山东海阔天空温泉
山东日月谷假日温泉
山东凯元温泉度假村
河北承德七家温泉山庄等等