2013-2018年中国物业管理产业研究及投资远景研究报告

　   2013-2018年中国物业管理产业研究及投资远景研究报告
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　　正文目录　　

　　　　{dy}部分 发展现状与前景分析
　　{dy}章  全球物业管理行业发展分析　　2
　　　　{dy}节  国外物业管理的发展综述　　2
　　　　　　一、国外物业管理的特点　　2
　　　　　　二、发达国家的物业管理模式　　5
　　　　　　三、国外物业税特点　　7
　　　　第二节  2012年全球物业管理市场分析　　9
　　　　　　一、2012年全球物业管理市场回顾　　9
　　　　　　二、2012年全球物业管理市场环境　　11
　　　　　　三、2012年全球物业管理市场规模　　12
　　　　第三节  2013年全球物业管理市场分析　　15
　　　　　　一、2013年全球物业管理需求分析　　15
　　　　　　二、2013年全球物业管理品牌分析　　16
　　　　　　三、2013年中外物业管理市场对比　　18
　　　　第四节  部分国家地区物业管理行业发展状况　　22
　　　　　　一、2013年美国物业管理行业发展分析　　22
　　　　　　二、2013年欧洲物业管理行业发展分析　　25
　　　　　　三、2013年日韩物业管理行业发展分析　　27
　　第二章  我国物业管理行业发展现状　　30
　　　　{dy}节  中国物业管理发展历程　　30
　　　　　　一、中国物业管理的产生与发展　　30
　　　　　　二、中国物业管理的三个阶段　　33
　　　　　　三、三大问题困扰我国物业管理行业　　35
　　　　　　四、影响物业管理服务行业发展瓶颈　　36
　　　　第二节  我国物业管理行业发展现状　　39
　　　　　　一、物业管理行业品牌发展现状　　39
　　　　　　二、物业管理行业消费市场现状　　40
　　　　　　三、物业管理市场消费层次分析　　42
　　　　　　四、我国物业管理市场走向分析　　45
　　　　第三节  我国物业管理行业发展状况　　48
　　　　　　一、2012年中国物业管理行业发展回顾　　48
　　　　　　二、2013年物业管理行业发展情况分析　　50
　　　　　　三、2013年我国物业管理市场特点分析　　53
　　　　　　四、2013年我国物业管理市场发展分析　　55
　　　　第四节  中国物业管理行业供需分析　　57
　　　　　　一、2013年中国物业管理市场供给总量分析　　57
　　　　　　二、2013年中国物业管理市场供给结构分析　　59
　　　　　　三、2013年中国物业管理市场需求总量分析　　60
　　　　　　四、2013年中国物业管理市场需求结构分析　　62
　　　　　　五、2013年中国物业管理市场供需平衡分析　　65
　　第三章  物业管理费用收取分析　　69
　　　　{dy}节  物业管理费的介绍　　69
　　　　　　一、物业管理费的构成　　69
　　　　　　二、物业管理费的收费标准　　71
　　　　　　三、物业管理费的主要用途　　72
　　　　　　四、物业管理消费的特征和功能　　74
　　　　第二节  2013年广州物业管理费涨价问题探讨　　78
　　　　　　一、物业管理服务收费的现状　　78
　　　　　　二、物业公司高呼提价的原由　　81
　　　　　　三、业主反对涨价的主要原因　　83
　　　　　　四、解决双方矛盾的几点建议　　84
　　　　第三节  物业管理费用收取存在的问题及对策　　87
　　　　　　一、收费难的现状及其原因　　87
　　　　　　二、解决收费难的基本思路　　88
　　　　　　三、物业服务收费矛盾纠纷的成因　　90
　　　　　　四、物业服务收费矛盾解决的基本思路与对策　　93
　　　　　　五、解决物业收费难完善法规是关键　　95
　　第四章  物业管理招投标的发展　　98
　　　　{dy}节  物业管理招投标机制的综述　　98
　　　　　　一、物业管理招投标的重要性及其意义　　98
　　　　　　二、物业管理招投标的特点及其要点　　101
　　　　第二节  中国物业管理招投标方法的分析　　104
　　　　　　一、我国物业管理三种招标方法分析　　104
　　　　　　二、住宅小区物业管理招投标方法分析　　106
　　　　第三节  物业管理招投标存在的问题及对策　　110
　　　　　　一、实施物业管理招投标所面临的主要问题　　110
　　　　　　二、物业管理招投标中存在的问题及对策　　113
　　　　　　三、实施物业管理招投标的措施　　115
　　　　　　四、完善物业管理招投标的六点建议　　116
　　　　　　五、物业管理招投标策略分析　　118
　　第五章  中国物业管理行业区域市场分析　　123
　　　　{dy}节  华北地区物业管理行业分析　　123
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　123
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　124
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　126
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　129
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　131
　　　　第二节  东北地区物业管理行业分析　　133
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　133
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　135
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　136
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　138
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　141
　　　　第三节  华东地区物业管理行业分析　　144
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　144
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　146
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　149
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　151
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　152
　　　　第四节  华南地区物业管理行业分析　　155
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　155
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　156
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　158
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　161
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　163
　　　　第五节  华中地区物业管理行业分析　　165
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　165
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　167
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　168
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　170
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　173
　　　　第六节  西南地区物业管理行业分析　　176
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　176
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　178
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　181
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　183
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　184
　　　　第七节  西北地区物业管理行业分析　　187
　　　　　　一、2013年行业发展现状分析　　187
　　　　　　二、2013年市场规模情况分析　　188
　　　　　　三、2013-2017年市场需求情况分析　　190
　　　　　　四、2013-2017年行业发展前景预测　　193
　　　　　　五、2013-2017年行业投资风险预测　　195
　　第六章  物业管理行业投资与发展前景分析　　198
　　　　{dy}节  2013年物业管理行业投资情况分析　　198
　　　　　　一、2013年物业管理行业总体投资结构　　198
　　　　　　二、2013年物业管理行业投资规模情况　　201
　　　　　　三、2013年物业管理行业投资增速情况　　203
　　　　　　四、2013年物业管理分行业投资分析　　204
　　　　　　五、2013年物业管理分地区投资分析　　206
　　　　第二节  物业管理行业投资机会分析　　210
　　　　　　一、物业管理投资项目分析　　210
　　　　　　二、可以投资的物业管理模式　　213
　　　　　　三、2013年物业管理投资机会　　215
　　　　　　四、2013年物业管理细分行业投资机会　　216
　　　　　　五、2013年物业管理投资新方向　　218
　　　　第三节  物业管理行业发展前景分析　　222
　　　　　　一、物业管理市场发展前景分析　　222
　　　　　　二、我国物业管理市场蕴藏的商机　　225
　　　　　　三、后危机时代物业管理市场的发展前景　　227
　　　　　　四、2013年物业管理市场面临的发展商机　　228
　　　　　　五、2013-2017年物业管理市场面临的发展商机　　230
　　　　第二部分 市场竞争格局与形势
　　第七章  物业管理行业竞争格局分析　　236
　　　　{dy}节  物业管理行业集中度分析　　236
　　　　　　一、物业管理市场集中度分析　　236
　　　　　　二、物业管理企业集中度分析　　238
　　　　　　三、物业管理区域集中度分析　　241
　　　　第二节  物业管理行业主要企业竞争力分析　　244
　　　　　　一、重点企业资产总计对比分析　　244
　　　　　　二、重点企业从业人员对比分析　　246
　　　　　　三、重点企业全年营业收入对比分析　　249
　　　　　　四、重点企业利润总额对比分析　　251
　　　　　　五、重点企业综合竞争力对比分析　　252
　　　　第三节  物业管理行业竞争格局分析　　255
　　　　　　一、2013年物业管理行业竞争分析　　255
　　　　　　二、2013年中外物业管理产品竞争分析　　256
　　　　　　三、2013年国内外物业管理竞争分析　　258
　　　　　　四、2013年我国物业管理市场竞争分析　　261
　　　　　　五、2013年我国物业管理市场集中度分析　　263
　　　　　　六、2013-2017年国内主要物业管理企业动向　　264
　　第八章  2013-2017年中国物业管理行业发展形势分析　　268
　　　　{dy}节  物业管理行业发展概况　　268
　　　　　　一、物业管理行业发展特点分析　　268
　　　　　　二、物业管理行业投资现状分析　　270
　　　　　　三、物业管理行业总产值分析　　273
　　　　　　四、物业管理行业技术发展分析　　275
　　　　第二节  2013年物业管理行业市场情况分析　　277
　　　　　　一、物业管理行业市场发展分析　　277
　　　　　　二、物业管理市场存在的问题　　279
　　　　　　三、物业管理市场规模分析　　280
　　　　第三部分 赢利水平与企业分析
　　第九章  中国物业管理行业整体运行指标分析　　285
　　　　{dy}节  2013年中国物业管理行业总体规模分析　　285
　　　　　　一、企业数量结构分析　　285
　　　　　　二、行业生产规模分析　　287
　　　　第二节  2013年中国物业管理行业产销分析　　289
　　　　　　一、行业产成品情况总体分析　　289
　　　　　　二、行业产品销售收入总体分析　　291
　　　　第三节  2013年中国物业管理行业财务指标总体分析　　293
　　　　　　一、行业盈利能力分析　　293
　　　　　　二、行业偿债能力分析　　295
　　　　　　三、行业营运能力分析　　296
　　　　　　四、行业发展能力分析　　298
　　第十章  物业管理行业赢利水平分析　　303
　　　　{dy}节  成本分析　　303
　　　　　　一、2013年物业管理成本走势分析　　303
　　　　　　二、2013年物业管理行业人工成本分析　　304
　　　　第二节  产销运存分析　　307
　　　　　　一、2013年物业管理行业产销情况　　307
　　　　　　二、2013年物业管理行业库存情况　　308
　　　　　　三、2013年物业管理行业资金周转情况　　310
　　　　第三节  盈利水平分析　　314
　　　　　　一、2013年物业管理行业价格走势　　314
　　　　　　二、2013年物业管理行业营业收入情况　　317
　　　　　　三、2013年物业管理行业毛利率情况　　319
　　　　　　四、2013年物业管理行业赢利能力　　320
　　　　　　五、2013年物业管理行业赢利水平　　322
　　　　　　六、2013-2017年物业管理行业赢利预测　　325
　　第十一章  物业管理行业盈利能力分析　　329
　　　　{dy}节  2013年中国物业管理行业利润总额分析　　329
　　　　　　一、利润总额分析　　329
　　　　　　二、不同规模企业利润总额比较分析　　331
　　　　　　三、不同所有制企业利润总额比较分析　　332
　　　　第二节  2013年中国物业管理行业销售利润率　　335
　　　　　　一、销售利润率分析　　335
　　　　　　二、不同规模企业销售利润率比较分析　　336
　　　　　　三、不同所有制企业销售利润率比较分析　　338
　　　　第三节  2013年中国物业管理行业总资产利润率分析　　342
　　　　　　一、总资产利润率分析　　342
　　　　　　二、不同规模企业总资产利润率比较分析　　345
　　　　　　三、不同所有制企业总资产利润率比较分析　　347
　　　　第四节  2013年中国物业管理行业产值利税率分析　　349
　　　　　　一、产值利税率分析　　349
　　　　　　二、不同规模企业产值利税率比较分析　　351
　　　　　　三、不同所有制企业产值利税率比较分析　　352
　　第十二章  物业管理重点企业发展分析　　356
　　　　{dy}节  上海陆家嘴物业管理有限公司　　356
　　　　　　一、企业概况　　356
　　　　　　二、2013年经营状况　　358
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　361
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　363
　　　　第二节  {dy}太平戴维斯　　365
　　　　　　一、企业概况　　365
　　　　　　二、2013年经营状况　　367
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　368
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　370
　　　　第三节  浙江绿城物业管理有限公司　　374
　　　　　　一、企业概况　　374
　　　　　　二、2013年经营状况　　377
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　379
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　380
　　　　第四节  中海物业管理有限公司　　383
　　　　　　一、企业概况　　383
　　　　　　二、2013年经营状况　　384
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　386
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　389
　　　　第五节  深圳市中航物业有限公司　　392
　　　　　　一、企业概况　　392
　　　　　　二、2013年经营状况　　394
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　397
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　399
　　　　第六节  深圳市万科物业服务有限公司　　401
　　　　　　一、企业概况　　401
　　　　　　二、2013年经营状况　　403
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　404
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　406
　　　　第七节  上海明华物业公司　　410
　　　　　　一、企业概况　　410
　　　　　　二、2013年经营状况　　413
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　415
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　416
　　　　第八节  深圳市万厦居业有限公司　　419
　　　　　　一、企业概况　　419
　　　　　　二、2013年经营状况　　420
　　　　　　三、2013-2017年盈利能力　　422
　　　　　　四、2013-2017年投资风险　　425
　　　　第四部分 投资策略与风险预警
　　第十三章  物业管理行业投资策略分析　　430
　　　　{dy}节  行业发展特征　　430
　　　　　　一、行业的周期性　　430
　　　　　　二、行业的区域性　　433
　　　　　　三、行业的上下游　　435
　　　　　　四、行业经营模式　　436
　　　　第二节  行业投资形势分析　　439
　　　　　　一、行业发展格局　　439
　　　　　　二、行业进入壁垒　　440
　　　　　　三、行业SWOT分析　　442
　　　　　　四、行业五力模型分析　　445
　　　　第三节  物业管理行业投资效益分析　　448
　　　　　　一、2013年物业管理行业投资状况分析　　448
　　　　　　二、2013年物业管理行业投资效益分析　　450
　　　　　　三、2013-2017年物业管理行业投资方向　　453
　　　　　　四、2013-2017年物业管理行业投资建议　　455
　　　　第四节  物业管理行业投资策略研究　　457
　　　　　　一、2013年物业管理行业投资策略　　457
　　　　　　二、2013年物业管理行业投资策略　　459
　　　　　　三、2013-2017年物业管理行业投资策略　　460
　　　　　　四、2013-2017年物业管理细分行业投资策略　　462
　　第十四章  物业管理行业投资风险预警　　467
　　　　{dy}节  影响物业管理行业发展的主要因素　　467
　　　　　　一、2013年影响物业管理行业运行的有利因素　　467
　　　　　　二、2013年影响物业管理行业运行的稳定因素　　468
　　　　　　三、2013年影响物业管理行业运行的不利因素　　470
　　　　　　四、2013年我国物业管理行业发展面临的挑战　　473
　　　　　　五、2013年我国物业管理行业发展面临的机遇　　475
　　　　第二节  物业管理行业投资风险预警　　477
　　　　　　一、2013-2017年物业管理行业市场风险预测　　477
　　　　　　二、2013-2017年物业管理行业政策风险预测　　479
　　　　　　三、2013-2017年物业管理行业经营风险预测　　480
　　　　　　四、2013-2017年物业管理行业技术风险预测　　482
　　　　　　五、2013-2017年物业管理行业竞争风险预测　　485
　　　　　　六、2013-2017年物业管理行业其他风险预测　　487
　　　　第五部分 发展趋势与规划建议
　　第十五章  物业管理行业发展趋势分析　　491
　　　　{dy}节  2013-2017年中国物业管理市场趋势分析　　491
　　　　　　一、2013年我国物业管理市场趋势总结　　491
　　　　　　二、2013-2017年我国物业管理发展趋势分析　　492
　　　　第二节  2013-2017年物业管理产品发展趋势分析　　495
　　　　　　一、2013-2017年物业管理产品技术趋势分析　　495
　　　　　　二、2013-2017年物业管理产品价格趋势分析　　496
　　　　第三节  2013-2017年中国物业管理行业供需预测　　499
　　　　　　一、2008-2013年中国物业管理供给预测　　499
　　　　　　二、2013-2017年中国物业管理需求预测　　500
　　　　　　三、2013-2017年中国物业管理价格预测　　502
　　　　第四节  2013-2017年物业管理行业规划建议　　506
　　　　　　一、物业管理行业十二五整体规划　　506
　　　　　　二、物业管理行业十二五规划预测　　509
　　　　　　三、2013-2017年物业管理行业规划建议　　511
　　第十六章  物业管理企业管理策略建议　　514
　　　　{dy}节  市场策略分析　　514
　　　　　　一、物业管理价格策略分析　　514
　　　　　　二、物业管理渠道策略分析　　517
　　　　第二节  销售策略分析　　520
　　　　　　一、媒介选择策略分析　　520
　　　　　　二、产品定位策略分析　　522
　　　　　　三、企业宣传策略分析　　525
　　　　第三节  提高物业管理企业竞争力的策略　　528
　　　　　　一、提高中国物业管理企业核心竞争力的对策　　528
　　　　　　二、物业管理企业提升竞争力的主要方向　　530
　　　　　　三、影响物业管理企业核心竞争力的因素及提升途径　　533
　　　　　　四、提高物业管理企业竞争力的策略　　535
　　　　第四节  对我国物业管理品牌的战略思考　　537
　　　　　　一、物业管理实施品牌战略的意义　　537
　　　　　　二、物业管理企业品牌的现状分析　　539
　　　　　　三、我国物业管理企业的品牌战略　　540
　　　　　　四、物业管理品牌战略管理的策略　　542
　　图表目录（部分）
　　　　图表：物业管理产业链分析
　　　　图表：物业管理行业生命周期
　　　　图表：2013年中国物业管理行业市场规模
　　　　图表：2013年全球物业管理产业市场规模
　　　　图表：2013年物业管理重要数据指标比较
　　　　图表：2013年中国物业管理行业销售情况分析
　　　　图表：2013年中国物业管理行业利润情况分析
　　　　图表：2013年中国物业管理行业资产情况分析
　　　　图表：2013年中国物业管理竞争力分析
　　　　图表：2013-2017年中国物业管理市场前景预测
　　　　图表：2013-2017年中国物业管理市场价格走势预测
　　　　图表：2013-2017年中国物业管理发展前景预测
　　　　图表：2013年物业管理价格指数
　　　　图表：2013年70个大中城市物业管理价格指数
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(商业营业用房)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(办公楼)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(普通住宅)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(商品住宅)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(非住宅)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(gd住宅)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(经济适用房)
　　　　图表：2013年物业管理价格指数(住宅)
　　　　图表：市场信息传递机制不健全所导致物业管理纠纷的作用机理
　　　　图表：物业管理市场信息传递机制
　　　　图表：消费者对小区物业管理各方面满意度状况
　　　　图表：各城市消费者对小区物业管理满意度指数比较
　　　　图表：物业管理行业服务代理集成商模式
　　　　图表：业主委员会成立与否调查
　　　　图表：业主对物业收费是否清楚分析
　　　　图表：小区与写字楼业主对物业收费是否清楚对比分析
　　　　图表：业主对公用设施和场所使用分析
　　　　图表：业主对物业服务人员满意度评价分析
　　　　图表：小区和写字楼业主对物业服务人员满意度对比评价分析
　　　　图表：业主对物业服务项目满意度评价分析
　　　　图表：小区和写字楼业主对各种物业服务项目满意度评价分析
　　　　图表：最让业主不满意的行为分析
　　　　图表：业主认为最不到位的服务分析
　　　　图表：业主是否遇到物业公司不履行合同分析
　　　　图表：物业公司不履行合同原因分析
　　　　图表：业主认为解决服务不到位的措施分析
　　　　图表：业主对未来一年的物业服务还有哪些需求
　　　　图表：业主对物业服务的改善提出好的意见
　　　　图表：被访者年龄构成分析
　　　　图表：被访者学历构成分析
　　　　图表：被访者职业构成分析
　　　　图表：2013年百强物业服务企业业主满意度各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业业主满意度各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业员工敬业度各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业员工敬业度各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业净资产各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业净资产各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业利润各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业利润各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业年度全委项目管理面积各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业年度全委项目管理面积各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业年度顾问项目管理面积各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业年度顾问项目管理面积各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业年度拓展项目全委面积各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业年度拓展项目全委面积各区间分布图
　　　　图表：2013年百强物业服务企业年度拓展项目顾问面积各区间分布图
　　　　图表：2013年前sj物业服务企业年度拓展项目顾问面积各区间分布图
　　　　图表：评价指标间相关系数表
　　　　图表：综合得分与各评价指标相关系数表
　　　　图表：2013年全国房地产开发投资完成情况
　　　　图表：2013年东部地区房地产开发投资完成情况
　　　　图表：2013年中部地区房地产开发投资完成情况
　　　　图表：2013年西部地区房地产开发投资完成情况
　　　　图表：2013年全国商品房销售情况
　　　　图表：2013年东部地区商品房销售情况
　　　　图表：2013年中部地区商品房销售情况
　　　　图表：2013年西部地区商品房销售情况