昆山光芒热水器售后维修服务中心，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创{yl}、以信为本、以质求生为宗旨目标。以专业的技术、细致无忧的服务受到了广大客户的认同和好评。为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高我们维修中心的形象和声誉，不仅制定了全面的服务规范，服务流程等，同时还设定了专线回访电话来确保客户的服务质量。为了更好的服务于消费者和社会我们将会不懈努力！
（一）光芒燃气热水器常见的故障：燃气热水器常见的故障是不打火和打火一会儿有熄灭：1）不打火常见故障是水量开关调的过高、风机不工作、水压控制开关不灵光、水压阀损坏、风机吸气阀损坏等。2）打火一会儿熄灭一般是感应线路和系统出故障，另外热水器的温度检测探头、风机吸气阀性能不好也会造成此类故障。燃气热水器如果不打火，你可以把水量开关调小试一试
（二）光芒电热水器常见的故障;1）不通电（指示灯不亮）：一般是温控器损坏；热保护器损坏等。2）水箱漏水：一般是热水器内胆损坏（可以修补）。3）不加热、通电后跳闸或者漏电：一般是电加热管损坏。电热水器一定要经常清理里面的污垢。
（三）光芒太阳能热水器常见的故障有：(1）不上水，一般是进水电磁阀损坏。（2）水箱漏水，一般是水位传感器损坏。(3)控制板上没有温度显示，一般是温度传感器损坏。(4)不能电加热,一般是水箱里面的加热管损坏，电加热时一通电就跳闸，一般也是水箱里面的加热管损坏。
昆山光芒热水器维修站郑重承诺：
1）维修方面，不允许夸大故障，严格按维修程序及操作规则维修，提高维修效率，确保维修质量。 （2）更换配件时，杜绝假冒伪劣配件的使用。（3）收费方面，严格遵守市物价局和我中心《维修收费标准》，对老弱病残和军属要适当照顾，杜绝乱收费。 （4）修过的电器一律存入保修档案，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （5）建立回访制度。
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