【服务目标】我们的服务要能得到您百分百的满意。【服务理念】您的满意就是我们的骄傲。【服务承诺】只有您拨打一个电话，剩下的事件我们来做。【服务流程】电话预约、上门检查、制定维修方案、确定维修价格、开始维修、维修后开保修单、电话回访、建立维修保修档案。
【荣事达洗衣机常见故障】（1）不通电：首先检查洗衣机电源保险丝是否熔断，保险丝没有熔断很可能是，插座没有电、洗衣机内部线路被老鼠咬断、洗衣机电源开关接触不良、洗衣机控制板电源电路出故障等；保险丝熔断一般都是，进水阀、排水阀、电机短路导致控制板损坏而熔断保险丝，造成洗衣机不通电。（2）洗衣机一直进水，遇到这种故障你首先观察洗衣机下面是否漏水，如果漏水，那肯定是吊桶上的链接水位传感器之间的橡皮软管掉下来了。如果洗衣机下面不漏水，打开后盖将吊桶上的橡皮管拔掉，放在嘴里用力吹一下，如果洗衣机能洗衣，一般是水位传感器损坏或吊桶上的橡皮管插孔内部堵塞等；如果不能洗衣，一般是橡皮管破损、橡皮管和水位传感器链接处松懈等。(3）洗衣机无论在洗衣、漂洗、脱水的情况下电机都发出嗡嗡声，启动不了，一般是电机运行电容损坏、离合器卡死、电机短路等。（4）洗衣正常，在漂洗和脱水时电机启动不了并且发出嗡嗡声，一般是离合器不能离合而卡死（修理或更换离合器) 。（5）洗衣机脱水衣服脱不干，首先检查洗衣机和排水管里面的水是否排尽，如果水没有排尽一般是，硬币或赃物将洗衣机排水口、排水管道堵塞，造成排水慢或水排不尽，导致衣服脱不干；如果水能排尽一般是离合器里面的弹簧损坏，导致洗衣机在脱水时，只是洗衣波轮在转而脱水桶没有转，这样就造成了衣服脱不干（更换离合器内部弹簧）。（6）不能排水，一般是排水电磁阀（排水牵引器）、控制板损坏或硬币堵塞了洗衣机排水口。( 7）不能进水，一般是进水电磁阀损坏或控制板损坏 。（8）洗衣机不能漂洗、脱水并且发出报警声，一般是门开关
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