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企业客户关系管理软件  满足您的高挑要求
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企业客户关系管理软件 满足您的高挑要求

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黎小姐(业务员)
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广州科镁电子有限公司
020-87597926-811
广州市天河路龙苑大厦A1栋2208
123394488@qq.com
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广州科镁电子有限公司

广州市科镁电子有限公司,是一家集研发、生产销售和服务于一体的科技型企业。公司引进现代化企业管理理念,在董事会领导下的总经理负责制,创建完善的现代管理、生产、营销和市场服务体系。公司下设开发部、企管部、财会部、招商部等部门。在着力打造“科镁电子”品牌的同时,更注重产品的质量,不断提高生产工艺和软件开发实力,至今已成为一家集数据、语音、图像通信及其周边器材于一体的专业化系统集成商。当前,公司主要产品COME-800来电显示客户管理系统系列产品。 COME-800来电显示客户管理系统系列产品适用于CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、所有客户服务及客户管理的各类企业、物流货运配送公司、800客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理……经过我公司多年的创业发展,现已成为松下、西门子、三星、NEC、盈丰、维想,等品牌的{yx}配套及售后服务商。 我公司始终秉承 " 服务{dy},客户至上 " 的宗旨。并以同行业{zy}惠的价格面向全国广大用户 , 竭力为客户提供一种{gx}、优质、准确,并能适应未来通讯技术发展的系统解决方案,从而{zd0}限度地保护客户的投资利益,实现企业自身的飞速发展。 近年来,IT通讯飞速发展,小型CTI呼叫中心在国内一些企业得到普遍应用,我们不仅为用户提供优质的产品,更提供令用户满意的服务。 展望未来,科镁电子将一如既往,以信誉为重,真诚服务,开拓创新的信念,与新老客户共创辉煌! 科  技  成  就----“镁” 好 未 来! .....
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企业客户关系管理软件  满足您的高挑要求
    科镁企业客户关系管理软件把现代化的办公用品:计算机及电话有机地联合在一起。首先具有客户管理的功能,其次具有来电话显示电话号码的功能。当客户打进电话时,可以在{dy}时间就把客户的祥细信息(姓名、住址、公司名称、QQ号、传真号)显示在软件的主界面上。在{dy}时间获取了来电人的信息,占据了业务主动,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高业务机率.并且具有自动保存来电信息的功能。当来电话时,系统可以自动地把来电时间、来电日期、来电号码、客户姓名保存在系统中。便于以后随时查询。
COME800企业客户关系管理软件主要功能:
1.客户信息管理
  客户资料使用分组名片式的管理,把客户的详细资料进行信息化管理,每位客户都有其相应的销售记录、预约记录和拜访记录等。操作人员可以根据客户名称,电话号码,公司名称,客户组等进行查询,在最短的时间里找到所需的客户资料,效率大大提升了!
2.来电弹屏
  客户来电时,在电脑上自动弹出客户详细信息和以往交易记录的来电名单,方便、快捷立即喊出客户的称呼,给客户惊喜,特别受重视的感觉,品牌服务自然体现,赢得客户{jd1}忠诚度!同时也提高了企业的工作效率。
3.短信发送
  客户关系管理系统具有短信单发、多条同时发送的功能,向客户的手机发送祝福和促销短信,给客户关怀,销售更有针对性,信息直达目标客户,可以省去大笔广告费用。
4.通话录音
  对普通电话拨出、来电接听进行24小时无间断录音;1G硬盘可以录音170个小时的录音,普通的商务电脑空间可以储存多达半年的录音文件。用户可以根据任意给定的条件对录音资料进行快速回放查听和可以导出WAV和MP3格式保存。
5.工作管理
  设置工作计划明细,重要提醒,客户拜访预约、日程安排、可以设定重要事情提醒功能,工作做到滴水不漏,不会错过任何与客户联系的商机。


广州市科镁电子有限公司
公司主页:http://
联系人:黎小姐 
电话:020-87597926-811
传真:020-85266767
手机:13719389768 
QQ:123394488
地址:广州市天河路551号龙苑大厦A1栋2208

 

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