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订餐软件,选择广州科镁是关键
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订餐软件,选择广州科镁是关键

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订餐软件,选择广州科镁是关键
订餐软件是专门针对快餐配送企业开发的一套应用软件,软件集订餐管理、客户管理、配送管理、送餐员管理、来电管理、dxqf管理为一体;软件设计灵活、功能强大、简单易用、安装方便,极大的方便了快餐配送企业的管理。广州科镁订餐软件是目前国内最实用、功能最强大的快餐配送系统。主要功能介绍:
1、来电弹屏功能
根据来电号码自动调出客户的详细资料及历史订餐记录等信息,并能{gx}完成客户电话订餐、厨房下单、配送管理、打印订单、订单统计等相关工作、界面友好、操作便捷、容易上手,自动调出顾客下单菜品以加快进度,客户只需告诉其餐号和订餐份数即可,不需要再询问送餐地址。规范的操作流程,不但能够提升企业的信誉和形象,显而易见能提高人工订餐效率。
2、录音监管
在订餐通话中,系统会实时录音,随时查询回放,方便电话服务员核实和查询,可作为人员培训的参考,亦可以避免丢单、漏单、记错地址、超时送餐、客户拒收等情形的发生,有效保障服务质量同时还加强内部监管体系。通话自动录音功能:对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩,80G硬盘约可存储1年左右的通话,可随时听取避免遗忘通话内容,也可作为解决纠纷的依据。
3、菜单管理功能
可以将菜单分成几个大类,将一些销量好的菜单列出推荐菜单,方便选择。
4、客户资源管理
系统提供完善的客户资料管理功能,可以将用户原有的客户资料通过EXCEL表格导入到系统中。客户的电话号码可以任意多个;为企业积累宝贵的客户资料数据源,也为自助订餐服务提供更丰富的数据支持。
5、dxqf功能
通过软件进行dxqf,例如向客户群发新品上市、打折促销等短信通知等简单的操作。
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联系人:刘春桃
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