ISO/ TS16949:2002 质量管理 体系运行工作方法：
“多方论证方法”（即“项目管理方法”）应用于所有工作，强调横向职能协调；
“抓系统”＋“系统抓”层层保证、定期讲评的工作方法
“抓系统” 由贯标工作组（品质保证部）对各职能部门进行检查和指导体系运行；
“系统抓” 各职能部门围绕本系统工作对各分部门、车间进行检查和指导体系运行；
定期进行贯标工作例会，ISO/ts16949:2009进行如下工作：
讲评体系运行状况、
采取纠正措施、
管理流程协调、
难点问题攻关、
履行考核激励手段、
下步工作安排等。
ISO/ts16949:2009品质保证部
A、质量体系文件控制
1. 体系文件的总控清单；外来技术文件的总控清单。
2. 体系文件的保管和责任
3. 体系文件和资料的标识（图号/编号、更改、受控、存档责任件）
4. 体系复制/分发/回收和借阅规定
5. 体系文件的更改（更改权限、更改标识、相关文件的同步更改、版本状态一览表）
6. 生产现场体系文件的使用和管理
7. 体系文件的存档管理
8. 贮存条件（防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃）
9. 电子文件的管理
10. 存档范围/存档期限的规定（一览表）
11. 存档及借阅规定
12. 企业内部文件和顾客文件保密规定
13. 无效文件的处理
14. 体系文件有效性定期检查
ISO/ts16949:2009质量记录控制
1. 质量记录总控清单
2. 记录表单清样
3. 记录要求（标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审核）
4. 存档责任（涉及产品安全性的在产品更新换代后保存15年）
5. 贮存条件（防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃）
6. 电子文件的管理规定
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