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东莞市富通电脑网络有限公司

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           语音自动总机(电脑话务员)主要功能 语音自动应答:语音系统会自动应答并问候来电者,进行电话转接。 忙线及未应答宣告:被叫分机若忙线及未应答时,可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转人工总机、或按“*”继续等候。 号码回应:来电者直拨分机号码后、语音自动总机可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。 4种语言服务:内藏国语、英语、台语、客家4种语言的各项宣告语音、用户也可自行更改。 分机位数弹性设定:分机号码最多可达9码、并可依前2码弹性设定且混合编码。 时钟自动切换:内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间,节假日或自行设定。 预设特定假日:特定节假日(五一、国庆)可预先设定,届时可自动宣告假日问候语。 总机及助理总机:转接总机忙时,若未改拨其它号码则转助理总机,最多可设定8部分机为助理总机。 部门助理分机:拨叫部门分机遇忙线或未应答,若未改拨其它分机则转此部门助理分机。 经理/秘书:拨叫经理的电话时,可直接将此电话转到其秘书或指定分机。 自动建立信号音参数:电脑话务员可自动建立集团电话的转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料,从而做到随插即用免调试。
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