您好,欢迎来到中国企业库   [请登陆]  [免费注册]
小程序  
APP  
微信公众号  
手机版  
 [ 免责声明 ]     [ 举报 ]
客服电话:400-000-8722
企业库首页>商务服务>咨询服务>市场调研 我也要发布信息到此页面
超级猎聘人才网 广告
餐饮神秘顾客执行注意事项
餐饮神秘顾客执行注意事项

餐饮神秘顾客执行注意事项

餐饮神秘顾客执行注意事项 相关信息由 深圳神秘顾客有限公司提供。如需了解更详细的 餐饮神秘顾客执行注意事项 的信息,请点击 https://www.qiyeku.cn/b2b/sms202009.html 查看 深圳神秘顾客有限公司 的详细联系方式。

[手机端查看]
齐墨(经理)
17722436463
立即咨询
深圳神秘顾客有限公司
17722436463
深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南九道59号北科大厦1311
1141042351@qq.com
[店铺小程序]

深圳神秘顾客有限公司

      深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)专注神秘顾客的市场调查。16年来,深圳神秘顾客(SMS)服务客户累计1500余家,涵盖多行业企业。全国一、二线城市覆盖率100%,三四线覆盖率超85%,从省会城市到县乡、甚至城镇、乡村地区均有涉足。项目案例累计超过9000例,各行各类检查样本量累计超过1500000个。公司秉持一手执行不外包,“先服务,再付款;不合格,不收费”的服务理念,为此赢得了广大客户的信任和支持。
       深圳神秘顾客市场调查有限公司((SMS)总部位于深圳,在北京、广州、成都、昆明、长沙、重庆及海外的新加坡、马来西亚等16个地区城市设立有分支机构或办事处,可以同步快速地执行神秘顾客调查项目,在商超、地产、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、金融、公共事业等多个不同行业提供专业神秘顾客检测服务。
       深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)拥有丰富的神秘顾客调查经验,自建专业数据采集系统实时监控,严格遵循国际行业规范,运用科学的调查技术,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,致力于为客户提供精准的、客观的、科学数据信息,帮助更多的企业提高营销决策水平,助力企业发展进程。
       
详细信息 我也要发布信息到此页面

餐饮行业的神秘顾客,也需要注重自身的隐蔽问题,不能因为觉得就餐的顾客很多,就心存侥幸,不小心导致了自己身份暴露。深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,指导无数名神秘顾客出色完成检测人文,为河北石家庄地区多个客户提供了餐饮的神秘顾客暗访服务。

注意暗访穿着

现在很多餐饮业位置都集中在商圈及其附近区域,且各个餐饮品牌自己的菜品价位也暗中标明期望的消费人群,因此干净、得体、整洁的穿着能让神秘顾客出入餐厅都不会觉得违和。合适的穿着会更有利于神秘顾客藏匿于众多普通顾客之中,更利于进行暗中检测。

注意取证设备

神秘顾客需要的是真实且隐秘,因此相应的录音录像设备是检测过程中必不可少的。除了可以用手机对菜品的光明正大的拍摄外,其余服务流程的取证需要专业的暗访设备。上书房信息咨询和深圳神秘顾客市场调查有限公司就采用的都是专业的暗访设备,能够在不引起服务人员怀疑的情况下,真实准确记录服务人员在服务过程中的语言和行为。

注意行为举止

神秘顾客的神秘性来源于“泯然众人”,以下行为都会增加自身身份暴露的风险

1、进店前在店外徘徊、观察、多次拍照等;

2、频繁的记录行为,例如记录上菜时间、人员行为和话语;

3、频繁操作、触碰暗访设备,调整摄像角度等;

4、询问过多问题,或语言上有引诱人员做出特定回答等;

5、遭遇拒绝、不配合的情况时,与服务人员发生冲突争论等、

6、检测完成后,长时间逗留在店内观察等;

本文由深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)出品,欢迎转载,请注明出处。餐饮神秘顾客是深圳神秘顾客市场调查有限公司发展15年以来的核心业务,为多家连锁餐饮品牌提供专业神秘顾客服务,为餐饮门店提高服务水平提供助力,赢得了广大餐饮行业客户的青睐。

 

郑重声明:产品 【餐饮神秘顾客执行注意事项】由 深圳神秘顾客有限公司 发布,版权归原作者及其所在单位,其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库www.qiyeku.cn)证实,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权, 请你提供相关证明及申请并与我们联系(qiyeku # qq.com)或【在线投诉】,我们审核后将会尽快处理。
会员咨询QQ群:902340051 入群验证:企业库会员咨询.
类似产品