深圳神秘顾客(SMS)开展图书馆读者服务调查 相关信息由 深圳神秘顾客有限公司提供。如需了解更详细的 深圳神秘顾客(SMS)开展图书馆读者服务调查 的信息,请点击 https://www.qiyeku.cn/b2b/sms202009.html 查看 深圳神秘顾客有限公司 的详细联系方式。
为了解读者对图书馆的服务了解程度,深圳神秘顾客(SMS)受客户委托开展图书馆读者服务调查。
深圳神秘顾客(SMS)采用现场拦截访问方式进行,对读者进行采访调查内容包括图书馆资源、服务形式、服务人员风貌、环境配套、特色服务等方面内容。访问对象覆盖不同性别、不同年龄段和不同类群体,在调查结束后,出具一份满意度调查报告返回给客户。客户根据报告进行改进服务。
深圳神秘顾客(SMS)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。