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因为网红们带货,因为种种原因未必能够对商品严格把控。如此以来,粉丝们下单了,但是此后的质量问题、运输问题,也就是售后保障方面,牵扯到平台、商家和主播,相互之间总是难以制衡与把控。平台和主播要做好商品的筛选和质量的把控。
网红也好,带货的大佬也好,并不是那么简单的事情,不论你有多少粉丝和流量,你有多强的直播带货能力!你都要把质量把控好!让消费者买到真正的好东西,真正的为你的粉丝着想,你才能立于不败之地,严把质量关和树立正确的价值观,才能长久运营。
我们平时逛街的时候,总会看到许多商铺展示自己的商品,开始免费试吃、买一送一、xstj等的宣传,吸引客户购买,相对于没有宣传的店铺,他们的销量会更高,从众、爱贪小便宜的心理人人都有,直播销售便是这种营销模式的升级版,但是随着互联网和快递业的发展,直播销售具有更大的优势。
主播带货时,与观众产生互动,让粉丝与观众成为一个主体,主播作为一个推荐者,给出各种福利和优惠,通过介绍和互动来弱化用户对介绍的这款产品的其他同类竞品的印象,并用群体的氛围来诱导用户购买,达成使用户消费的目的。
其实对于消费者来说,除了优惠力度的加成之外,还有对于主播的喜爱与支持,相对于传统电商来说,直播电商更符合大众的心理需求,更能让顾客感受到人与人之间的情感连接。