1、六西格玛培训够有效地提高员工的素质
六西格玛认为员工是企业获取竞争优势的根本,六西格玛管理的推行能够有效地提高员工的素质,促进员工的职业发展。
2、提升企业管理的能力
六西格玛管理以数据和事实为驱动器,过去,企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上,而六西格玛把这一切都转化为实际有效的行动。六西格玛管理法成为追求wm无瑕的管理方式的同义语。
3、节约企业运营成本
对于企业而言,所有的不良品要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。 美国的统计资料表明,一个执行3西格玛管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%~15%。从实施六西格玛管理的1987~1997年的10年间,摩托罗拉公司由于实施六西格玛管理节省下来的成本累计已达140亿美元。六西格玛管理的实施,使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。
4、改进服务水平
由于六西格玛管理不但可以用来改善产品品质,而且可以用来改善服务流程,因此,对顾客服务的水平也得以大大提高。例:通用电气照明部门的一个六西格玛管理小组成功地改善了同其客户沃尔玛的支付关系,使得据错误和双方争执减少了98%,既加快了支付速度,又融洽了双方互利互惠的合作关系。
5、增加顾客价值
六西格玛管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现利润之间的各个环节实现良性循环:公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。
6、企业文化
在传统管理方式下,人们经常感到不知所措,不知道自己的目标,工作处于一种被动状态。通过实施六西格玛管理,每个人知道自己应该做成什么样,应该怎么做,整个企业洋溢着热情和效率。