目录
Ⅰ六西格玛管理概论
六西格玛管理的发展
六西格玛管理的概念和核心理念
六西格玛管理的组织和推进
六西格玛管理方法论
精益六西格玛
II 六西格玛—界定
六西格玛与过程管理
改进机会确定
六西格玛项目管理
六西格玛项目管理工具
III 六西格玛—测量
过程分析和文档
概率与数理统计基础
收集和归纳数据
测量系统分析
过程能力和绩效
IV 六西格玛—分析
过程分析概述
假设检验
单因子方差分析
列联表
多变异分析
相关分析与回归分析
精益分析工具
V 六西格玛—改进和控制
改进方法概述
试验设计 (DOE)基础
全因子设计简介
精益改进工具
改进方案验证、评价与实施
VI 控制
控制阶段概述
常规控制图
精益控制工具
六西格玛项目总结和成果评审
VII 六西格玛设计简介
六西格玛设计概述
质量功能展开
FMEA简介