网营中国---满地都是干货,为什么你还是做不好信公众号运营
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走过这几年,信公众号也算是走过了己的红利时期,但纵然如此,目之所及满地运营干货,然而很多信公众号的运营依旧让人感到无奈。究其原因,很多人在运营中犯了下面的错误,看看你中了几条。
一、先枪后瞄准
在星巴克的音互动,招商银的爱心漂流瓶传播在信大获成功之后,很多产品都去申请了一个信公众号,然而很多人都还没搞明白为什么要做一个信公众号?用户为什么要关注你的账号呢?你能通过信给用户提供什么价值?
{zh1}往往陷入主观定性,那就做品展示,产品宣传吧。陷入这样的思维怪圈,基本信公众号的运营就是死路一条。
二、眼里只有粉丝数
很多信运营人员都会面临这样的景,老板觉得粉丝太少,着急!得赶紧拉人来关注。于是你到信群红,到各个QQ群转悠,求姥姥告奶奶让一些八竿子不着的垃圾用户关注,更有甚者,贴己可怜巴巴的工资去{wn}的淘宝买粉,而且个个还都是纯无头像粉。
三、强奸用户的硬广
很多公司的老板都强调公众号表的是公司的形象,导致信公众号里面的内容除了硬广还是硬广,看一下导语,就知道要吹什么牛逼。而且内容写的非常官方,还真把己当“媒体”了,呵呵哒。
大多数信公众号由于缺乏内容创作能力,往往在内容表现得很不佳,有的更是直接照抄官网的信息,根本没有进二次加工,而关键核心是无法避免的公司信息占据了很大篇幅。谁关心你们那点P事?
四、活动永远是庆祝节日
很多信公众号,在每个节假日都会做活动,而且形式、内容,甚是礼品都有可能大同小异,就好像每次做活动都一个模板来的,这种以完成任务的心态去做活动,非常不可取。在做活动之前,我们要思下,活动的目的是?投入产比是多少?这些活动你的企和产品有什么意义?粉丝会不会因为活动你的产品感兴趣?如果这些问题没想好,请活动三思而。
五、只知道营销
很多公司公众号注册之后,就始菜图,写促销信息,结果就是然并卵。其实,信并不是很好的销售平台,别让员工成为你广告轰炸信息的帮,还美其名曰”互联网+”,如果你整天想着怎么利用信营销,而不想想己能通过信这个平台给用户提供什么。只会让员工与企、朋友之间的距离更远。
问题已经摆在这了,那么该如何症下呢?
首先,信公众号运营人员不能被所谓品价值过多干扰,老板有老板的想法和点,并不一定适用于信运营。品是一扇无影,并不是所有内容都可以往里面装。
1、清晰定位,明确理由
做信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你我有什么价值?比如做美容的,不要直接做品的账号,你就可以做一个”美容科全书”。可能你四天都在讲方法,分享巧,但是有{yt}你了一个广告,会让关注的人更容易接受。
如何企公众号进有效定位呢?可虑以下方法:
一、+巧,企所属的与巧方法的结合;
二、+评论,通过评析来切入企信息;
三、企+人群,企属性与特定人群的结合;
四、企+化,企属性与互联网化的结合;
五、地域++资讯,企的地域属性、内容与资讯的结合。
2、只要种子,不作KPI
小的成功归功于成万的粉,其中最早的100名忠诚用户的贡献尤为重要。这才后面有了《100个梦想的赞助商》这部电影。于信公众号而言,粉丝并不是最终目标,只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。
纯的依靠KPI做核,只会把运营的为变得不那么人性和感化,换做任何人面一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话,难免会让运营者失去了方向,忘记了本身应有的价值使命。
3、丢掉袱,创造价值
丢掉品袱,让公众号不再成为品的声筒。传播的实质是”传”,不是”播”。要让你写的内容使受众帮你传给朋友,这样的内容一般符合以下某个条:
{dy}, 跟己有关,身有用;
第二, 常识,解决疑问;
第三, 借势热点,表达想法;
第四, 帮助别人,塑造形象;
第五, 有趣冷,寻谈资;
比如”满屏都是秀恩爱,连唐僧都坐不住了”,人节借势,不过这个用到了常识,瞬间具有疑问性,为什么要这样说呢?就会吸引读者继续往下面读。用户可能会转或收藏,因为它你来说它具有价值。
4、活动为辅,注重互动
活动只是运营的辅助段,不建议把系列活动的那搬过来。很多热事或创意活动不是规划来,可是需要创意的苗头,灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动,你也必须要做,好像不做就是己运营工作不到位似的。
信公众号不是赶帮赢阵地,而是要真真地体现己的特色。比如感类账号,可以每周定时回答粉丝感中碰到的各种困惑,与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。
当然,如果看了这么多干货以后,己的信公众号运营还有问题,那不妨交给陕西网营信息科有限公司吧。专的运营,让您的需求得到满足不在是问题。
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