盖雅工场HR ONE排班管理系统:
通过从客fu系统平台自动获取话务预测所需要的历史话务关键统计数据,如人工呼叫次数、人工接话次数、接通率、fu务水平、平均接话时长、平均排队时长等。支持的较小统计间隔时间至少为10分钟,提取频率可灵活设置。
盖雅工场HR ONE排班管理系统:
实时准确采集:与勤采集设备直接互连,勤数据实时传入系统,准确采集员工工时数据,保证薪资计算的数据来源真实、可靠,避免薪资虚高;
实时自动运算:强大的可配置规则平台,可以配置各种复杂勤、工时、刷卡、排班的规则,并且自动实时运算,从硬件中读到的时间数据会按照规则实时运算,提供准确和实时的工时数据。
盖雅工场HR ONE排班管理系统:
实时准确采集:与勤采集设备直接互连,勤数据实时传入系统,准确采集员工工时数据,保证薪资计算的数据来源真实、可靠,避免薪资虚高;
实时自动运算:强大的可配置规则平台,可以配置各种复杂勤、工时、刷卡、排班的规则,并且自动实时运算,从硬件中读到的时间数据会按照规则实时运算,提供准确和实时的工时数据。