Avon 雅芳作为一个全球性的美容及相关产品的制造商和销售商，雅芳主要依赖 自有的工厂和第三方制造商供应全球消费者需要的产品。69%的产品bao括化妆品、香水、护肤品和化妆用具都是在雅芳位于全球的自有工厂生产。其余的31%bao括非美容产品—Beauty Plus和Beyond Beauty系列是雅芳向第三方制造商和供应商采购。 供应商的社会责任之前，雅芳采纳了外部标准SA8000。但是，随着供应链不断的发展，公司意识到建立一个符合自身供应链特点的标准并满足不断发展的全球业务和独特的商业模式的需要将更有效。为此，Avon在2004年聘用了一家外部达标和审核公司协助我们建立一套更加全面的守法和社会责任标准。
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Avon计划的流程和管理 雅芳委托的外部达标和审核公司将管理该计划，bao括供应商沟通、供应商支付以及审核和跟进审核的排期。雅芳每月定期对相关信息进行评审以评估供应商的进度和表现。 审核和验证 自2005年起，所有北美美容和非美容产品的供应商及其工厂/分bao商必须接受审核。审核公司除了雅芳委托的一家主要达标和审核公司外，还有两家审计公司。审核费用由供应商支付
雅芳质量管理体系1)品质手册2)品质管理程序文件3)检验标准/作业指导书4)内部质量审核计划5)管理评审报告6)内部审核记录（含纠正/预防措施）7)员工培训计划及培训记录8)主要生产设备清单9)生产设备预防性保养计划10)监视与测量器具清单11)计量器具校准记录12)合格供应商/分承bao方清单13)供应商/分承bao方评估记录14)供应商/分承bao方定期核记录15)来料检验标准和检验记录16)产前会议记录/工程更改记录17)试产报告18)首件报告19)过程检验记录20)产品测试报告21)最终检验记录22)抽样检验计划23)不良分析及纠正/预防措施报告24
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