公司收到一封成都康弘药业集团股份有限公司寄来的感谢信，感谢常州一步2012年热情、周到fu务。康弘药业在2012年订购了我公司一套固体制剂制粒连线和中药浸膏专用喷雾干燥机等设备，合同价达500多万元。作为我公司的大客户，公司严格按照图纸及标准要求组织生产，按时交货。在安装调试现场，想客户之所想，急客户之所急，办事认真，fu务热情，康弘药业对一步公司规范的管理、优质的fu务所感动。
成都康弘药业集团股份有限公司是一家致力于中成药、化学药及生物制品的研发、生产、销售及售后fu务的现化医药企业集团，拥有九家子公司及一家中外合资公司。
2012年，公司高度重视客户fu务工作，以“科学管理、精心制作、诚挚fu务、顾客满意”为企业宗旨，做好售前、售中、售后fu务，顾客满意率达98%以上，客户愿意与我公司继续合作。
2013年，公司继续坚持以客户为中心，进一步更新fu务理念，把顾客的利益放在{dy}位，满足顾客的需求，努力做到让每一位客户满意。
目前，常州一步公司“一步”商标被国家工商行政管理总局认定为“zgcm商标”，zgcm商标是国内企业品牌的{zg}荣誉。常州一步获此殊荣意味着其品牌实力已经受到了广泛认可，是客户对常州一步品质的认可和品牌的信赖，是国家对常州一步企业多年来坚持品牌建设的肯定，更是品牌实力的象征、品牌价值的体现。
常州一步干燥设备有限公司是专业生产干燥设备的zm厂家，是中国制药装备行业协会副理事长单位、中国干燥设备行业协会副理事长单位。是国家高新技术企业，获江苏省zm商标，是行业标准起草单位。产品已发展到28大类，200多种规格个品种，拥有国家专利十多项，产品多次荣获国家金奖，荣获江苏省zm商标、江苏省zmpp，常州知名商标称号，企业资信等级连续八年AAA级，并已通过ISO9001国际质量体系认证。
贵州药业有限公司订购我公司的中药浸膏喷雾干燥机，用于丹参提取液、银杏和灯盏细辛复方液等中药提取，近日贵州药业公司进行FAT验收，并带料试验一次性成功。中药品种繁多，提取成分复杂，其提取浓缩液的干燥特性差异非常大，一般的离心喷雾干燥机比较难以满足现中药的生产要求，因此我公司针对了中药提取物物料特性设计了中药浸膏专用喷雾干燥机，该设备具有技术含量高，自动化程度高等特点，填补了国内技术空白。
公司创始人查国才先生，30多年来一直致力于干燥设备的研制、生产和经营。公司十分重视科技创新，先后与上海、武汉、重庆等地的医药设计院，化工部沈阳化工研究院，清华大学、上海交大、大连理工大学、江苏石油化工学院、无锡轻工大学等多家科研院校合作开发，每年都推出3-5个新产品占领市场。1998年经国家有关部门批准，设立“中国干燥制粒研究开发中心”，与制药、化工、食品等行业合作，致力于干燥、制粒、混合等相关粉体工程的新工艺、新技术的研究及新产品开发。工厂还备有多种试验样机，欢迎客户带料试验和察订货。
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