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1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非LG电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或
拆动维修的）；
3 无包修凭或有效购买凭的；
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3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息，保用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
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题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。
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2007年，LG飞天产品吹响了此次行业第三次大变革的集结号，以提升综合热性能为特征的新正在向我们走来。政策详解
1、国外区域（含港、澳及台湾）的LG服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于LG产品质量问题，按国家相关规定收费处理。
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