根据行业以及产品特点,如果不是一锤子的买卖,要想真正的让我们的网站留住消费者,积累老客户,我们还是要在产品上下功夫。 这里说的实体其实是产品的本身,不管怎么样,毕竟消费者最终的目光还是会聚焦到产品的本身。如果买回来之后感觉不怎么样,就不会再登陆我们的网站或者说店铺。所以,首先要保证我们的产品符合消费者的要求。
回到了网站上,我们的网站建设要注意内容页面的一些营销策略的运用。让我们的页面能够吸引消费者。大家可能有这样的体会,本来自己网上购物,想买一件东西就好了。可是{zh1},自己的购物车里面多了很多东西。这不得不说店家的营销手法太高明了。比如我们去实体店里面买茶叶,店家通过各种方式让您了解到他的茶叶是多么的好。然后呢,又让给你推荐一些漂亮的茶具,或者不经意的给你提起了一种可以添加到茶里面的一种糖。{zh1},你发现你把茶具和糖都买下了。我们的网站建设,不能局限功能。功能强大毕竟是{dy}要素,但要最终成交或者说超预期的成交,要懂得一些营销手法的应用。我们可以把现实中的一些营销技巧用于我们网站的一些内容页面上,根据浏览者的浏览文字的习惯以及思维方式,顺势的进行引导。网站编辑人员要从各个角度来揣摩消费心理,逐一的打消浏览者的购买前的顾虑,{zh1}成交甚至超预期成交。
企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们的现代营销中无处不存在其身影,比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验,在设计企业业务流程时不得不重视客户体验;那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标,更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站:可用于易用性(网站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等)、网站的沟通性(对于特殊用户群体的定制,企业网站应该具备的交互与沟通功能,)、网站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,信赖程度等)、易于传播(分享是网络营销中价值转换率{zg}的一种模式)等方面