荆沙CRM软件免费下载|力点CRM软件客户管理
每天上班的头一件事,就是打开力点CRM软件......
【力点CRM软件的客户管理介绍】
(更多内容请访问力点CRM软件网站)
世界名客户关系专家--哈维·麦凯 分享的他成交客户的秘诀之一,就是要建立掌握客户档案。
在客户资料的管理过程中,你是否会被下面这些问题困扰?
1、当业务员离职时,客户资料被带走,而公司却没有这些客户资料,导致无法继续跟踪而使客户流失。
2、业务员离职或工作变动需要交接时,才发现交接是多么的困难,不是丢了这,就是忘了那,更不要说业务员再藏着掖着点。
3、业务员带着客户资料去了竞争对手?
4、一个客户跟了很久,中间换过好几个业务人员,谁还记得什么时候跟客户的哪些人?谈过什么事?给过什么资料?承诺过什么条件?……
5、客户资料零乱分散,信息不能共享,业务员之间经常发生撞单、*单的故事,造成销售团队间不信任、不合作,浪费公司资源,损坏公司形象,甚至被竞争对手利用。
6、业务能人把持着公司大量的客户资源,以提高自身谈判砝码甚至要挟,或企图跳槽,或蓄意单干,或控制账款等。
7、各相关部门之间关于客户的档案资料不统一,更新不及时,造成数据的不准确。
8、都知道客户是公司的重要资产,却没有一套方便的、统一的、有效的、科学的系统来管理客户分类、客户分布、客户价值等
9、找个客户资料很不方便
10、有的客户向公司里不同的人询价,有没有出现报价不一的尴尬?
11、新换的业务员搞不清客户那边谁是主要决策人,谁会影响决策?谁是……
12、公司经常举办各种的营销活动,却不知道该如何过滤目标客户,每次都是将资料寄给所有的客户,花了很多钱,效果却不好。
……
在力点CRM软件中:
1、每个客户的详细资料(包括基本信息、联系人及联系方式、联系人的个人信息、整个销售的跟踪过程、往来邮件、SMS等,历史交易情况、相关文档等等)都记录在力点CRM软件中,从此不害怕业务员离职带走客户;不再忧心能人要挟;不用考虑工作交接的问题;不用担心忘记了什么事情......,新业务员也可以象老业务员一样从容应对一切。
2、每个客户都有一份完整的、统一的档案资料,再也不是各部门间信息独立,互不共享,客户资料实实在在变成了公司的资产。
3、系统拥有完善的权限设置功能,确保每个人只能看到自己该看的内容,防止资料外泄。
4、系统自动检查已存在客户资料,有效避免多个业务员重复联系某个客户。
5、可自定义的客户分类,可按照多种条件,快速、灵活查找客户资料。
6、系统自动记录和客户间的往来邮件、SMS。
7、客户询价时,系统自动列出此前对这个客户的历次报价明细,确保不会出现报价尴尬,避免给客户造成不可信、不规范、没谱的坏印象。
8、客户分组、联系人分组功能,让客户管理工作更灵活、更方便。
9、客户重要纪念日自动提醒,支持邮件批量发送、SMS批量发送。
10、支持外部客户资料的导入(EXCEL、ACCESS两种格式);支持数据导出。
11、客户价值分XI,客户分类、分布统计分XI,业务员新增客户资料统计等
12、可借助的联系人的社会关系
13、可打印信封标签
......
【力点CRM软件概述】
力点CRM软件是一套面向中小企业应用而精心设计的的客户和销售管理软件,为企业销售人员、经理和管理层提供与客户有关的一切必要信息,使大家可以关注于销售的本质——客户关系管理上,进而促进销售。
力点CRM软件在传统CRM软件的基础上,结合企业的实际需求,增加了B2B供求信息发布维护辅助工具和企业名录搜索工具,力点CRM软件,一套顶三套。
【功能】主要包括了客户管理、竞争管理、商机管理、销售管理、库存与运输、报表分XI、知识管理、业务提醒、邮件和SMS、B2B供求信息发布维护工具、企业名录搜索工具等......
【版本】支持单机、局域网、互联网
【语言】简体中文、繁体中文、英文等,支持客户自助翻译,支持为每个用户指定默认语言。
【行业】机械、贸易、化工、安防、电子、仪器仪表、家具、IT等行业
力点CRM软件提供免费试用版本,试用满意再购买。请访问力点CRM软件网站:http:///
【力点CRM软件特点】
1、分步实施易上手:从较常用的客户、联系、日程等基础功能开始,快速上手、快速体验CRM软件带来的好处。
2、lfx,免费试用,满意才付费!
3、与OFFICE接口:与OUTLOOK、EXCEL、ACCESS、WORD、图片等良好结合。
【力点CRM软件咨询】
1、如何备份力点CRM软件的数据?
利用SQL数据库本身的维护计划功能,设置自动定时备份。数据库管理员也可以随时手工备份,具体操作可参考帮助文件。
2、我想改CRM软件中的某些文字,比如把地址改成送货地址,可以吗?如何操作?
可以的,利用力点CRM软件的自助翻译功能,用户可自行改其中的文字。
3、如何更换力点CRM软件服務器?
首先是要做好数据的备份工作,这个一般大都是自动定时备份了。其他的可联系我们远程协助。
【分享时刻】
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
【我要免费试用力点CRM软件】
力点CRM软件提供不限时免费下载试用,试用满意再购买。打开力点CRM软件网站(搜索‘力点CRM软件’)下载试用频道填写试用资料,然后静候我们的通知邮件即可。
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