上海三星电视机维修电话(海)◇(信)◇(专)◇(修)徐汇区64663876
上海三星电视机维修,上海三星电视机厂家售后维修,售后维修电话021-54656236
上海市三星电视机售后维修(既上海市三星电视机售后服务中心)成立
于2002年。专业从事上海地区的三星电视机维修服务,现有技术人员130
人,管理人员21人, 上海三星电视机维修中心的所有维修人员持证上岗,
技术{yl}。经验丰富。是三星电视机厂家指定的特约维修站。
上海三星电视机维修中心是上海地区规模{zd0}的电视机机专修zmqy
。因为我们专注于电视机维修服务,而且在电视机维修行业经营了十
三年,有着别家无法比拟的丰富经验,所以我们有着{dywe}的优势
——专业;庞大的团队,细腻的服务,我们深知要维持在上海地区电
视机维修hylt地位,就离不开最最重要的东西——服务!
上海三星电视机维修秉承“成已为人、成人达已”的企业文化核心理念
,遵循“用心经营、诚信服务”的企业宗旨,树立以市场为导向,以
客户为中心的经营理念,恪守“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精
神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创{yl}
”的精神,致力于服务社会大众,为全面建设小康社会贡献自己的力
量。
现代企业文化是凝聚全体员工创造力的一条根本途径,是构造强
大企业力量和凝聚员工个人力量的制度体系,也是使员工思维与行动
成为体现了企业精神有机统一整体的保证。
“成己为人”是指不断完善和壮大自己,但其主要目的是为了更
快更好地为客户和社会服务。就内部关系而言,“成己为人”强调公
司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,
共同把上海三星电视机维修中心建设好;要求上海三星电视机维修中心注
意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力
做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而
言,“成己为人”充分体现了公司的社会责任感,强调公司发展壮大
的目的是为社会提供完善的维修服务,反映了公司的行业特点和职业
要求。在激烈的市场竞争中,我们只有不断提高员工的素质,切实增
强自身的综合竞争能力,才能{zd0}限度地满足广大客户的维修需求,
才能不辜负广大客户对我们的依赖与支持。
上海三星电视机维修中心售后服务多年来,本着信誉至上、至信至
诚、开拓市场、争创{yl}、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业
的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客
户提供更优质的登门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了全面
的服务规范,服务承诺,同时设定了投诉电话。目前,上海三星电视机
售后维修中心具有全国{zxj}的机械设备和专业技术人员,公司实力
雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各专业严格培训,审批合格上岗
。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业
素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐
意进取、不断开拓”的精神。
上海三星电视机售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)电话号码24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台
节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立登门维修制度;及
时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧
件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理
。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完
成维修。
(6)经我中心(上海三星电视机维修中心)维修的机器一律实行保修,保
修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次
维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括登门服务)使
用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率
、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及
有关部门监督我们的服务工作。
上海市三星电视机售后服务021-54656236
上海三星电视机维修专业专注:
◆10年专业维修经验各类电视机故障都经历过……
◆工作人员都具有两年以上电视机维修经验部分来自电视机生产
厂商……
◆拥有多年的电视机维修经验和资质……
◆熟悉各种电视机的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和
服务……