名雕装饰:施工,锱铢必较才是我们风格
施工在整个装修过程中具有举足轻重的地位,施工的好与坏,与客户以后的居住也是息息相关的。施工做得好,可以弥补设计、材料在实际运用上的局限,也可以避免返工及维修;但若是施工做不好,那再好的设计、材料与服务,都没办法弥补和改变。施工做得好不好,说的其实就是工艺。
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基于对客户负责任的态度和为了给客户更满意的装修体验,同时也为公司自身的提升,每个月,名雕项目部都会针对施工工地的实际情况开展相关的工地检查或评比活动,其中施工工艺就是重点检查对象。
(图2.3)
5月16日,我们就对中山的凯茵新城·梵登、瑞士园、凯茵又一城三大楼盘的工地进行了全面的检查。为了更细致地检查了解每个工地的施工情况,项目部将所有检查的工地按楼盘所在的地域划分为几个小片区,以上三个楼盘就是其中的一个小片区,其他小片区项目部将另行安排时间开展检查工作。
(图4.5)
上午9:30,区域总经理廖工、工程经理袁工、片区工程经理高工、区域客服代表、各分公司经理、设计师代表,还有项目主管、项目经理等,所有参与检查的人员在凯茵新城·梵登集合后,便开始对各个工地进行检查:基础施工、放样、水电、木工、隐蔽工程、所用材料、工具摆放等等,所有与施工相关的项目都在检查范围内。每检查完一个工地,片区工程经理高工便组织项目主管和项目经理对该工地的情况进行总结分析,项目部也准备了《工地检查记录表》,每个工地的检查结果也都一一记录在案,以便后续跟踪改进。
(图6.7)
当天晚上,项目部还特别召开讨论会,对当天检查的情况进行系统的分析与总结。针对发现的问题,商讨出解决方案,并要求相关负责人定时落实。对做得好的工艺项目,也鼓励大家互相分享学习,共同进步。
(图8)
项目施工,作为名雕一体化服务体系的核心环节,影响深远。尽管名雕拥有{lx1}行业的高质量环保装修材料,但对于工艺,我们是锱铢必较,不容一丝懈怠的!装修环不环保,看材料!装修质量好不好,看工艺!按公司标准执行是最基本的要求,我们更追求的是标准之上的精益求精!
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无论是对工艺的精益求精还是材料、设计及服务的高要求,最终的目的都是为了给客户朋友提供优质的家装服务,给客户满意的装修体验。只要客户满意,我们所做的一切都是值得的。
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