您好,欢迎来到中国企业库   [请登陆]  [免费注册]
小程序  
APP  
微信公众号  
手机版  
 [ 免责声明 ]     [ 举报 ]
客服电话:400-000-8722
企业库首页>商务服务>认证服务>其他认证服务 我也要发布信息到此页面
超级猎聘人才网 广告
星级服务评价认证范围
星级服务评价认证范围
星级服务评价认证范围
星级服务评价认证范围
星级服务评价认证范围
星级服务评价认证范围

星级服务评价认证范围

星级服务评价认证范围 相关信息由 深圳市东方信诺技术服务有限公司提供。如需了解更详细的 星级服务评价认证范围 的信息,请点击 https://www.qiyeku.cn/b2b/wwwgdtbzzcom.html 查看 深圳市东方信诺技术服务有限公司 的详细联系方式。

[手机端查看]
刘小姐(经理)
15018755050
立即咨询
深圳市东方信诺技术服务有限公司
0755-32322228
红荔西路鲁班大厦808室
wwwgdtbzzcom@sina.com
[店铺小程序]

深圳市东方信诺技术服务有限公司

    深圳市东方信诺技术服务有限公司是一家从事企业管理咨询、产品认证和管理技能培训的专业咨询服务公司。由一群具有多年工厂管理实战经验的专家队伍组成。公司以深圳为中心,为全国各行各业企业提供服务。  公司始终坚持以  “专业、快捷、诚信、热情、感恩”的服务理念,已为包括家具、纺织、服装、化工、电子、电器、塑料、五金、等行业的1000多家企业提供管理咨询服务。公司采用“一对一的保姆服务、定期回访及两年的免费维护服务”,创下“零投诉”优良佳绩。  在不断发展的过程中,东方信诺始终秉承服务无止境、客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了{zy1}的品牌形象。面对新的发展机遇,东方信诺将坚持可持续发展,向着{yl}管理咨询战略目标不断迈进。
详细信息 我也要发布信息到此页面
星级服务评价认证范围




标准提出的“售后服务评价”是广义概念,“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断,所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如商品知识和文化宣传,售前对顾客的告知和承诺,在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施,以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面。而不是仅是“商品售出以后的维护服务”。欢迎各位新老客户来电咨询深圳市东方信诺技术服务有限公司【】:15018755050
标准原文:“售后服务包括但不局限于以下方面:
1)随合同签订而提供的活动,例如测量、规划、咨询、策划、设计等;
2)在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动,例如送货、安装、技术咨询与培训等;
3)商品质量涉及到的活动,例如退换、召回、维修、保养、检测、配件供应等;
    4)以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动,例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等;
    5)以商品为基础,为顾客提供相关信息的活动,例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或信传递服务、新品推荐等;
    6)在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动,例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。”

郑重声明:产品 【星级服务评价认证范围】由 深圳市东方信诺技术服务有限公司 发布,版权归原作者及其所在单位,其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库www.qiyeku.cn)证实,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权, 请你提供相关证明及申请并与我们联系(qiyeku # qq.com)或【在线投诉】,我们审核后将会尽快处理。
会员咨询QQ群:902340051 入群验证:企业库会员咨询.
类似产品