世纪科贸大厦地址位于海淀区中关村东路66号，与银谷大厦隔路相望，作为又一座现代化大厦， 世纪科贸大厦除了可以为您提供幽雅的办公环境外，随着北京电信通的入驻，高品质的宽带服务也为 世纪科贸大厦的楼宇品质提升了又一个档次。还在为居高不下的企业用宽带而烦恼吗？请认准北京电信通，还在为牛车的速度而烦恼吗？请选择北京电信通。北京电信通与世纪科贸大厦物业方北京中经世纪物业管理有限责任公司有着多年的良好合作，是合作也存在监督的职责，物业方经常会定期地走访楼宇客户，为北京电信通在该大厦的宽带接入提出建设性的意见，这位入驻整个大厦的网络环境的建设提供了宝贵的经验。
一、用户黏附于移动互联网之上。手机的普遍应用使其超过传统PC，成为用户上网{sx}工具。时间碎片、永远在线、随时服务、依赖圈子、热衷分享等是当前和未来用户行为标签，微信、及时通信、社交APP等交流沟通类应用成手机主流应用。随之而来，用户对服务的内容展示、服务方式、服务渠道、服务关注点等发生变化。
二、基础业务本地化服务特征减弱。服务标准、服务品牌、业务规则等向全网集中趋势增强；行业应用迅速发展，各类互联网应用大量涌现，用户群小众化，单款应用生命周期降低到40天左右，对传统实体渠道带来巨大压力；流量业务爆发式增长，网速显著提升，流量使用问题投诉逐步增多，上网体验已成为影响用户满意度的关键因素。
三、多项技术将使服务更智能。语音语义识别可增强非rgfw效果，如，改善IVR自助服务体验，改善智能手机输入体验；增强现实技术可更真实再现服务内容，如，应用于营业厅相关服务，包括距离、排队情况、可办理业务等；大数据能有效识别客户需求和价值，应用于客户营销和维系；云计算技术应用越来越广泛，有效提升全网集约化服务。
四、行业监管范围、重点转变。监管更多地发挥市场力量，鼓励行业和社会监督，提倡企业自律。监管内容由通信质量向信息安全、用户权益保护转变；基础服务质量监管更突出标准/规范、效率，新兴领域监管更多将融合监管、专项监管和市场机制结合；新消法要求企业更加关注服务过程提醒，确保用户知情、自主选择、自愿付费等权利。
五、行业主体竞争范围、核心变化。竞争对手范围扩大并从通信份额竞争逐步转向生活份额竞争，企业发展动力由增量拉动转为存量价值提升，核心竞争能力从网络、终端等硬性能力逐步转为应用、服务等软实力。
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