郑州办理400电话{sx}郑州星云互联软件技术有限公司!
1、全国统一400号码:所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的{wy}使用权;
2、全程通话录音:系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间,方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失;
3、通话清单查询:通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费;
4、灵活设置个性化欢迎词(IVR):企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词;
5、强大的后台管理:用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;
6、电话自动分配 按区 按时 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~24:00)电话在接听可以自动分配到第二个,也可以设置随机分配
7、绑定多部电话:企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机和小灵通;
8、通话记录查询:可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括:呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音,并可随时下载并保存到本机!
9、黑名单设置:业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。
10、遇忙/无应答自动呼转yb占线:具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。