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8路标准版录音卡COME800-T08
8路标准版录音卡COME800-T08

8路标准版录音卡COME800-T08

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陈会芳(业务经理)
13711728588
立即咨询
广州市科镁电子有限公司
020-87597926
天河路551号龙苑大厦A1栋2208
123393388@qq.com
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广州市科镁电子有限公司

广州市科镁电子有限公司成立于2005年3月,多年以来专注于电话管理系统的研发、生产和销售,将电话和电脑连接起来,通过电脑来管理公司的固定电话及客户的电话号码。 现有产品已经深入行业,电话管理系统包括以下几个版本:来电管理系统、电话录音系统、呼叫中心系统、航空订票系统、电话订餐系统、网站订餐系统,医药版来电管理系统等,陆续我们还将研发更多领域的专业版本,敬请期待…… 我们的产品已经广泛应用于多个领域:jd、公安、机场、机关、检查院,铁路、交通、电力、水力、电信、银行等,其稳定的性能,深受用户的一致好评。我们将一如既往,专心做好产品的质量,用心服务好每一个客户。让用户享有产品应有的价值是我们存在的意义。 我们的产品不但在国内已经大量使用,还通过外贸远销到美国、英国、加拿大、印度、阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、阿拉伯、哥伦比亚、墨西哥、马来西亚等。未来我们将与更多国家的更多用户,建立双赢的业务关系!
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8路标准版录音卡

型号:COME800-T08
说明:COME800-T08 电话录音系统,提供单卡8路,PCI接口,单机{zd0}8块卡,能实现64路同时录音,将通话录音和来电去电号码保存在电脑的硬盘上,结合相应的软件,实现各种录音查询功能。本终端硬件设备符合相关的国家电气安全测试标准,终端的整体特性指标符合国家的信息产业部的入网标准。
咨询电话:400-700-4800 
组成:硬件+软件+加密狗


                       
   数字电话录音卡简介
      科镁电话录音卡广泛应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音,科镁电脑录音卡,广东录音电话卡,国内{yl}产品。
一、基本功能
1.在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话,单卡8路,最多128路电话同时录音;
2.在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;
3.在局域网内,网络查询电话录音和网络实时监听任意通道的通话;
4.根据权限删除、备份录音文件操作;
5.根据用户权限实行分级管理;
6.录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
7.自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;
8.系统24小时不间断录音;
9.录音、放音AGC自动增益控制,确保双方音量平衡;
10.采用PCI总线,内置电源,整板小巧是目前市场上最为精巧的1-16线语音卡;
11.主叫识别功能:支持FSK和DTMF两种CID模式,接收率可以达到99.9%; 
12.数字化录音,支持A率PCM和ADPCM两种语音编码格式,支持自动增益;
13.信号音检测:高性能的DSP算法实现jq的信号音检测和分析;
二、性能特点
1.简单电脑操作
   流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
   所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
2.多数电话同时智能录音
   可同时1-128路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
   采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
   录音、监听对通话双方没有任何影响。
   录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。
3.实时监听
   可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。
4.高级语音及通话文件管理
   可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
5.音量控制
    系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
6.灵活启动方式
    系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音,也可手动电话录音。
7.线路管理
    适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。
8.自动循环录音及备份策略
   当系统的硬盘将满时,系统将自动qc{zx0}录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
   系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份位置,也可以通过系统手工备份到您指定的位置(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
9.方向判别
   可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
10.多种行业权限
   系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。
11.电话筛选录音
   可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)
12.报警功能
  当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。
13.定时录音
    根据实际工作情况,设定系统录音时段;
14.网络监听
    通过局域网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。
15.安全可靠
    分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。
16. 操作日志
    系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
17. 打印功能
    打印功能:可通过本地或网络打印机将查询结果打印出来。
三、软件界面
1、录音主界面

本系统支持中文简体,中文繁体,英文三种语言。
2、录音查询

根据录音时间,通道号码,打进/打出的类型,对方电话号码,通话时长,备注内容等方法进行查询,查询结果可直接播放,或将通话清单导出到EXCEL表格。
3、网络监听 

 用户可通过内部局域网,实时在线监听某一线路的通话。
四、技术参数


项目

性能指标

        设备型号

COME800-T08

        数据接口

PCI/RJ11

        电话接口

4个RJ11

        通道数量

  8通道

        功    耗

200 ma

        阻    抗

  >8MΩ

        信 噪 比

 60dB

        采集速率

   32KBPS

        频率响应

   300-3400Hz

        工作温度

  5 ℃-40℃

        湿    度

   5% — 85%

        单机容量

   8块

        音效失真

   ≤2%

        主叫识别

   FSK、DTMF

        通道电压

   {zd0}250V

        语音压缩

   1、2、4倍压缩

        文件格式

   WAV

        采样级别

   8 khz

        采样大小

   8

 ■       采样位速

   64 kbps 32 kbps 16 kbps

        外观尺寸

   168*98*20(mm)

        设备重量

   120 g

        设备颜色

  绿

        产    地

   广州


                                         五、硬件配置
    •操作系统:WIN2000/XP/2003/2008/win7/win8
    •CPU:奔腾P4以上
    •硬盘:10GB以上
    •内存:1G以上
    •监视器:VGA推荐1024*768分辨率  
六、适用范围
◇ 客户服务部门如:(1860,11185)
◇ 电话总机、400,800售后服务热线、汽车4S店
◇ 航空售票、快递电话中心、送水送气、旅行社、酒店
◇ 物业管理、证券公司、配送中心等所有客户服务和客户管理的各类企业
◇ 前台接待,电力调度,交通调度、医院等关键性生产岗位的电话录音
◇ 电话服务部门工作质量监测系统
◇ 银行、保险、证券等关键部门录音监控
◇ 调度部门:航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度中心
◇ 政府部门和企事业单位电话录音取证• 
◇ 报警、投诉电话(如12315)
◇ 公检法、海关、工商、税务、环保、药监、技术监督局等举报电话录音
◇ 电话营销公司,咨询公司、培训机构等
◇ 电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;
◇ 政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;
◇ 法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;
◇ 纪检监察、公安、武警bd、公检司法、保护人民利益;
◇ 金融证券、贸易商务录音,买卖公平;
◇ 投诉举报录音,伸张正义;

◇ 客户服务业务录音,客户资源不丢失;

更多详情可咨服:020-61139808-806 陈会芳:13711728588 QQ:123393388

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