用户体验真正的内涵是什么?
来源:启优营销策划 日期:2014-07-08
今天启优看了一篇《个人认为的用户体验的真正内涵》的文章,首先启优是非常赞同作者的说法,用户体验真正的内涵是什么?
在之前也经常强调过说做网站推广、优化与其每日关注百度的一些统计数据,不如把精力全身心的投入到用户这方面,如何做好用户才是根本,就如昨日发布的《输入网址的主动访问用户最重要》分享一样,不仅仅是启优这样强调,百度也是这样强调的。
好了言归正传,说说今天的的主题:用户体验的内涵
什么是用户体验?
用户体验指的是我们能够满足用户的需求,访客需要什么我们就提供什么,把访客当成傻瓜,让他进来就能找到他需要的东西。
昨天小浪的师傅说过一句话:把客户当成傻瓜,设计软件的时候不要太复杂,能够不用客户操作的地方我们尽量省去,有客户需要操作的地方我们也要尽量简化。这就是用户体验!
上文是启优引用来自搜外问答-极客专栏作者的一段话,启优认为作者抛开什么复杂的定义,用最通俗易懂的文字来给大家总结出了真正的内涵:“把访客当成傻瓜”。
许多时候作为我们网站设计、SEO从业人员来说,往往把我们的访客、用户想像的太聪明了。或者换句话说我们自己的网站每天都在看,每天都在琢磨着怎么调整,但是访客可能是{dy}次访问网站,他所看到的跟我们所看到的角度不同,着重点也不同,所以咱们的那些细微貌似为用户着想的调整就画蛇添足了。
我们就只需要问自己:“访客来我们的网站是干什么的”??
把有可能的情况都罗列出来,针对这些进行调整,保证用户获取所需信息的前提下,一切从简。当然也不{jd1},根据行业的不同,访客、客户需求的不同,网站利于用户的开发与调整还是需要的。这个就需要我们自己根据目标客户、潜在客户的分析,来制定方案。
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