电话销售系统是大网通讯根据市场客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统(又称外呼营销系统、电话营销系统)。经过不同行业客户的应用证明:该电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。目前已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、zmqy等不同行业客户,广受好评。
电话销售系统是通过电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且{gx}率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法,为客户提供诸如新业务回访、主动营销、节日/生日问候、投诉满意度回访、欠费催缴和通知等各类服务。事实证明也电话营销中心主动外呼服务加强了企业与客户之间的沟通联系,增强了服务的针对性。
大网电话销售系统的主要功能如下:
1.预拨号功能
2.客户资料管理
3.知识库功能
4.呼叫遇忙转移
5.通话计费管理次通话的详细信息都有明细和统计功能
6.通话系统日志
7.业务统计报表
8.多种登陆方式
9.坐席功能
10.班长席功能
11.来电弹屏功能
12.录音与查询
13.传真功能
14.短信功能
15.邮件功能
16.语音留言功能
联系人:余先生 18603057355 QQ:34422762 Email:sz_10086@