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包容的心态举个例子,有二个妇人在聊天,其中一个问道:“你儿子还好吧?” “别提了,真是不幸哦! ”这个妇人叹息道:“他实在够可怜,娶个媳妇 懒的要命,不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子,整天就是睡觉,我儿子还要端早餐到她的床上呢!“那女儿呢?” ” “那她可就好命了。 ”妇人满脸笑容: “他嫁了一个不错的丈夫,不让他做家事,全部都由先生一手包办,煮饭、洗衣、扫地、带孩子,而且每天早上还端早点到床上给她吃呢! ” 同样的状况,但是当我们从我的角度去看时,就会产生不同的心态。站在别人的立场看一看,或换个角度想一想,很多事就不一样了,你可以有更大的包容,也会有更多的爱。作为服务人员,你会接触到各种各样的消费者,这个消费者有这样的爱好, 那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。您想获得专业的企业培训吗?联系长沙卓航培训吧www.zohe.cc 联系人邵先生 1341123670
事件发生之后,我们不能改变事实,我们只有去改变心态让自己内心好过一点,心态培训,积极心态培训,成功心态培训,阳光心态培训,长沙卓航心态培训。