尊敬的客户,非常感谢购买和选用格力电器,(格力产品若在三包期内,请提供与机器一致的保修卡,给您带来不便,敬请谅解。)
石家庄格力空调售后服务客户报修热线:0311-80803910监督电话:400-7890-810 格力星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销,只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务,提升格力服务形象,最终创造用户感动,实现与用户的ljl。我们将为您提供最周到和{zy}质的服务,如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电石家庄格力空调售后服务中心!服务热线:400-7890-810//0311-80803910
一、服务理念
wm无止境,wm是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
顾客永远是{dy}位的,按照这个理念,格力电器从设计开始就引入了服务概念,每一台格力产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。格力已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
服务中心坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施“用户 满意工程”,为每一位顾客认真做足100分!
24小时报修热线:【0311-80803910//400-7890-810】
打造格力空调维修zmpp,yl行业标准 规范服务市场
石家庄格力空调服务承诺: 24小时服务热线“400-7890-810
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
石家庄统一报修热线400-789-0510 (统一客服热线)......技术咨询客服.......
桥东区|4007890510...创{yl}服务 {yl}品牌......
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